玩转职场商务技巧,玩转职场商务技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于玩转职场商务技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍玩转职场商务技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 商务谈判中有哪些谈判技巧？
2. 什么是麦肯锡方法，怎么应用到职场中？

商务谈判中有哪些谈判技巧？

谈判无非就是心理博弈。在谈判中至关重要的一点是不被对手的心理战迷惑。心理战是一种诱导对手远离理性思考、仓促做出决定的技巧。为此我们需要了解一些心理战的基本常识，对手的某些言论，我们需要格外留意，因为它会在不经意间使我们轻易让步。

一要对行业情况了如指掌。对行业的了解，主要包括他们的操作流程。大概成本和经营状况。

二，警惕对手使用好警察和坏警察战术。好警察和坏警察战术是一条经典的谈判战术。一人扮红脸，一人办了白脸。

三，给出共赢方案。在讨价还价的时候，我方先是抛出一个无法接受的价格。对方拒绝之后，我方立即撤回先前的提议，并抛出下一个方案。保持这样的节奏，对手会有很大机率接受提案。

四，警惕对手使用步步紧逼战术。先抛出小小的要求，让对手同意，然后步步推进，这就是步步紧逼战术。

五，警惕对手使用最后通牒战术。明确谈判有可能破裂，并以自身的主张作为条件。对手只有接受和破裂，两种选择。通常人们会尽量避免谈判破裂，于是只能让步。

谈判技巧经典谈判中的以下锦囊妙计你服务的公司可以从以下三个方面提高利润：1)销售人员卖出更多的产品2)不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本3)以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但是其实通过里德助手在网络上进行一个沟通谈判，效果也是不错的。

商谈之中，察言观色，可使我们“先知先觉”。今天我想分享的是商务谈判中那些察言观色的技巧。

（1）对方的脸颊微微向上扬:这是对方刚刚开始感兴趣的迹象，对于比较感兴趣的话题，人们都渴望听得一清二楚。

（2）肩部保持平衡:对方坐立时，两肩不平，是一种疲惫的表示；肩部平衡，则表示他的精神很好。

（3）口角向上扬，嘴唇时常半闭半开:很显然，嘴角向下，是一种轻视或者不屑的表情；嘴巴紧闭，则表示他对你的话题并不想参与；而嘴角上扬时，表示他的兴趣被你挑动起来了。

（4）眼睛眯起:这是对方思考的一种表现，此时他不但在仔细听你讲话，而且大脑中还在不停地思考。

成功的推销员往往有着不错的口才。可以说，推销的实质是说服对方并让对方接受你的产品。能说服对方，改变对方原来的想法，才是推销员真正的本事，基于说服对方改变自己原有的想法的宗旨，所以，高明的推销员可以鼓起勇气说一句：“世界上没有卖不出去的产品。”

但是如何发挥哦自己的口才优势，达到最佳的说服效果，却是很有技巧的。下面介绍推销员语言的几种技巧：

“约”的技巧

预约在推销产品中是不可忽略的，尤其是在快节奏的现代生活中，贸然打扰总显得没有礼貌与素养。预约一来显得有礼貌，尊重对方。二来能让对方有时间做些准备，约见的方法包括面约、电话约、函约、托约等等多种方式。

面约是指推销人抓住与顾客会面的各种机会当面约见。

电约是指打电话给对方约见。电约虽然见不到对方，却是闻其声，清楚周密，比面约方便省时。一般电话约要看时机，并不是任何时间都可以。另外，语言要清晰，有礼貌，简洁。

“近”的技巧

无论是推销员还是营业员都应该想方设法接近顾客，沟通感情，达到心理相容。

作为推销员，见到顾客切记直截了当地问“你买不买”“你要不要”，应该***取一定的技巧，诚恳相待，以接近顾客。可以巧用言辞，准确，简明，风趣的介绍商品。用与众不同的方法介绍产品引起顾客的注意，也可以巧提问以激起顾客的兴趣。

“导”的技巧

商务谈判首先要想好几个对方可能提出的几个要点，并想好应答。

在谈判中首先要有诚意，以诚打动对方。谁也不愿意和一个没诚意合作的人浪费时间。

要保住自己的底线，不能一味地让步，如果对方提出价格让步等问题，一定要坚持住，否则对方会认为这里面的利润很大，有很大的让步空间，让一步就会被对方要求让两步三步的情况发生。坚定地告诉对方这是最优惠的价格，而且绝对不会比同行业的高，也不会给其他任何一个公司比这更优惠的价格。

要讲明合作最大利益点和好处，自己公司的实力和公司靠谱。

最后，买卖不成仁义在，如果最后没有合作成功，也不要说对方的不是，也许这次没成功，还有下次的机会。

什么是麦肯锡方法，怎么应用到职场中？

麦肯锡的信任公式可以帮助大家理解在现实和工作生活中信任是怎么来的。

信任=资质的能力x可靠性x亲近程度/自我取向，这个公式里面包含了四个要素.

如何理解这四个要素

第一是资质，也就是你拥有的***，比如说你自己本身有十年世界500强企业的工作经历，同时在某个领域钻研了很多年。

第二是能力，这个包括职场通用能力，比如领导力，沟通能力，以及所在领域的专业能力。别人选择和你工作目的是为了产生结果。能力就是直接可以带来结果或者帮助别人产生结果的，因此有能力才会使人产生信任感这个道理不言而喻。

第三是可靠性，可靠性就是一个人做事的靠谱程度。和这个事情本身的大小或者是复杂程度没有关系。无论事情的大小，只要你能持续不断地做好就是一种靠谱的表现。

第四是自我取向，说的是看一个人做事是否经常以自我为中心，他做事的出发点是自私的还是利他的？这个相当于分母，也就是说，做事的时候，你越不以自己为中心，就越容易赢得他人的信任。而那些心里没有别人，[_a***_]做事处处以自我为中心的人是很难赢得他人的信任的。

展现出以上四个要素的时候，我们就可以更好地赢得他人的信任。

学会说一个故事可以很好衔接这个公式，故事是建立信任的捷径。

大家可以听听这位老师《掌握故事演讲力，玩转职场商务表达》中的课程内容，颠覆你的思维认知轻松学讲话。

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我们可以从书中得到很多关于“工作方式及方法”的启示，如下：

遇到问题首先是建立解决方案，分为三个步骤：

1.与事实为友。在麦肯锡工作时，收集和分析事实就是你存在的首要理由。

2.对MECE原则应用自如。分解问题，列出问题的构成清单，仔细研究每个问题是否互不重叠和干扰。

3. 以***设为导向。定义、生成、检验初始***设。

其次是探索分析问题的方法，看麦肯锡人如何接手商业问题，以及怎样将麦肯锡解决问题的方法发挥到极致。

1.不要被表面现象所迷惑。

2.利用前辈经验，不要做重复劳动。从相似的案例中去寻找答案。

3.避免千篇一律。以事实为基础，模仿加创新，就会得出独一无二的解决办法。

4.不要寻找事实去支撑你的提案，要保持一种开放而具有弹性的思维。

麦肯锡是世界顶级的管理咨询公司，全球排名前 100 家公司中有 70% 左右都是它的客户，这里汇聚了世界上最聪明的大脑，培养了许多顶尖的管理思想家和商界领袖。通过学习麦肯锡的思考方法，能帮助我们更加高效地解决问题。

那么什么是麦肯锡方法呢？

它最重要的是解决问题的七个步骤，我们可以根据这几个步骤，合理有序的在职场中工作。内容如下：

要想明确自己工作的意义，首先就要清楚的把问题陈述出来；

其次合理的分析问题，找到问题最核心的关键点，分析出问题中紧急重要的问题，紧张不重要，重要不紧张，甚至是不紧急不重要的问题，在这个过程中可以***用逻辑树把可能遇到的问题***设出来，层层***设，从而透过现象看本质；

然后运用漏斗原理，去掉分析问题中所有无关紧要，非关键的问题；

通过上面的分析之后做一个详细的工作计划，制定计划所需要的数据不能等待，而是要自己提早的去获取，并且要不断的删繁就简，具体问题具体分析，要到具体的问题源，这样可以更加明确的知道自己在工作中如何分析问题，解决问题。

在职场中我们常常会遇到一些问题，处理起来毫无头绪，不知道从何处下手，如果有的时候可能处理的不妥善，会导致整个***以失败而告终，也有可能遭到别人的不满，所以在处理问题的时候，是需要想的全面系统的；也会偶尔领导分配任务设计一个方案的时候，不知道能否把问题想全面，那么是可以***用一些方式方法的。

而麦肯锡方法这个解决问题的步骤是很适合我们遇到问题的时候使用的，它可以简化我们分析问题的流程，可以更加清晰而准确的找到问题的关键点，并通过关键点做出相对应的***，进行关键节点的关键分析，把问题彻底的解决。

到此，以上就是小编对于玩转职场商务技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于玩转职场商务技巧的2点解答对大家有用。