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管理是一门艺术,不是什么人想干就一定能干好的。管理人才是文臣,技术人员是武将,要给予这两种人同样的重视。这两种员工的晋升空间最好别混为一谈。好的技术人员不见得会成为好的管理人员,因为行业不同,隔行如隔山,让技术人员专心致志搞研发不好吗?但是晋升到一定级别必须有相应的知情权,有一个客观的认识,也有利于发表自己的看法,以便于更科学合理地决策。
从三个维度来转变:
从技术走向管理,原来技术男的思维是“技术思维”即遇到问题、被安排任务后思考的是这件事的解决方案是怎么样的、这个难题的技术路线应该怎么样。但现在思维上应当转变了,因为管理者面对的是人。
作为管理者思考的则是人的问题,被安排一个任务时候,即便你心中已经有解决方案,但这并不是你该做的,你应当思考的是这件事该是谁负责(职责归属),把本该某下属做的事情你来做了就“越俎代庖”/把本该A做的安排给B做就职责错误不公平;还要思考,安排给下属做了后,他在做这件事上技能、技术有什么困难,应该给他什么样的指导帮助(教育培训);针对下属的工作主动性特质应当怎样的授权及监控;根据事情的难度完成后应当给予什么样的激励或者考核?
等等包含但不限于这些就是在技术思维与管理思维上的差别,简单说就是一个考虑技术、一个考虑业务全流程人的安排。
解决技术问题与管理最大的不同是,技术中面对的事务、技术本身、问题本身都是定量、不变的(即便是复杂问题、动态问题,它本身是“不变的”),但面对人,其管理是变化、复杂、多样的,不是简单地激励他就满足,还要看他的物质或者精神亦或者成就上的需求,再者工作的安排也不是简单公平二字,还要考虑其个人职业动机、成就动机等方面,其各个流程都更为复杂。需要对下属有充分的了解、对人性有充分的了解。
技术遵循的方法是某个特定技术领域的方法模型,管理也有方法遵循,是管理的一种技术。但是两者不同的是,技术的方法模型相对恒定,即一个固定数学模型可以嵌套如相关初始数据就能得出解决方案,即便再复杂的情形,也至多是计算的方法更多、嵌套层级更多,但仍旧恒定。
管理人上的技术则是相对动态的技术,可以参考但无法***。最简单的例子,很多空降中层、初任管理者很爱套用借用标杆公司、500强公司的管理秘籍,觉着500能成为什么自己的团队就能用,但实际事与愿违。因为管理本身的技术不变,但应用背景上影响因素包括企业内部文化氛围、各层人员管理风格、员工能力素养、企业发展历史背景等等,这些因素又都觉得了企业的状况在世界上是独一无二的,直接***他人的成功经验,注定成不了他人的辉煌。
所以,在解决管理问题的方法上,必须要有管理理论的基础(团队管理、人力资源管理、心理学、目标管理等等),但是实际应用中需要结合和到团队中每一个人的特征进行创造性的灵活应用,最终才能有效。
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