大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于空姐职业培训内容 的问题,于是小编就整理了5个相关介绍空姐职业培训内容 的解答,让我们一起看看吧。
大体上就是这些:综合英语、英语口语、英语听力、乘务英语、体育与形体训练、旅游文化与礼仪学、民航概论、世界文化概论、航空客运规定、乘务服务礼仪训练、客舱设备、客舱服务程序及训练、餐饮服务训练、应急设备及处置训练、航线实习等
您好,岗前培训内容为:
培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。
乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。
紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。
航空公司培训乘务员都培训什么之团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组***管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。
客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。
客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。
空乘专业课程:
1、乘务知课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等
2、文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)
3、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。
1.培训结束一般都是立刻上岗实习。实习期3个月到一年,看你有没有毕业。实习工资底薪加小时费差不多3000多。实习期间。
3公务机一般都是一到两个人执行任务所以需要乘务长级别的有经验的人,
4工资差不多是7000以上走。听说海航待遇是很不错的,就是很累。
空姐培训内容包括: 一、专业知识类: 1.航空安全知识:机场安全管理、安全检查、应急准备及疏散等; 2.航空运行知识:航空运输服务、货物申报、航空客运服务等; 3.航空常识:气象、航空地理、航空系统结构等; 4.飞行机务知识:飞机结构、飞行原理、飞行计划等。 二、服务技能类: 1.优雅走秀:步态、身体语言、面部表情等; 2.礼仪服务:航空服务[_a***_]、乘客服务、技能演示等; 3.购物服务:熟悉公司商品、推销技巧等; 4.客舱卫生:客舱清洁、客舱服务、应急处理等。
空姐训练课程这个问题有点范围比较大,首先要看你是准空乘还是已经录取的空乘,这个区别是非常大的。如果你是已经录取的空乘,就要进入航空公司的考证以及实际操作技能的实际训练,这些都是日后你飞行必备的技能,必须要好好学习,考取空勤证,以取得登机的资格。
如果你是准备面试应聘空乘,那范围各个学校和职业培训机构都不同了,但是根据我本人从业这么多年来看,有几个建议:
1、国内很多院校训练空乘微笑是咬筷子的办法,是非常不科学的,国外的航空公司从来就没有这样的训练方式,微笑是出自内心的,是自然的,而不是一种机械训练出来的微笑模式。
2、面试国内航空公司,一定要好好学习英语,英语对话,这些都非常的重要,随着我国民航事业的蓬勃发展,空乘的英语要求越来越高,这个是必须的环节。
3、面试国内航空公司,空乘人员的综合素质的训练也非常的重要,不同的航司,对于面试空乘的人员化妆、知识水平都是有不同的要求的,因此提升个人的综合素质水平也是很很重要的,目前国内院校的空乘专业教学水平可以讲不高,资料落后,教员也是老旧机型下来的教员,这些都是问题所在,自己要多看国内外先进的航空知识资料,完善自己的综合理论和实际操作水平。
总结就是,一定训练课程要有,英语、综合素质、模拟面试、化妆礼仪、航空基础知识这五个核心知识点。
到此,以上就是小编对于空姐职业培训内容 的问题就介绍到这了,希望介绍关于空姐职业培训内容 的5点解答对大家有用。
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