职场的倾听技巧和方法 ,职场的倾听技巧和方法有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场的倾听技巧和方法 的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场的倾听技巧和方法 的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中，如何做一名优质的倾听者？
2. 在职场中，倾听和提问哪个更重要？

职场中，如何做一名优质的倾听者？

职场中做一名优秀的倾听者非常的重要，可能对于刚入职场的人来说不是特别重视。这一点领导也不是特别关注，或者指出你这一点存在的不足，自己察觉不到，需要在职场中慢慢的去感悟这些事情。

第一，少插话。在倾听发言的时候，你一定要少说话。***如说自己在职场工作的时候，新入职场，或者说职位比较低，或者作为一般的管理者来说，参加会议，会谈，在没有领导明确要求你发言或者解释的情况下，尽量少插话，多听，多观察。这一点对无新入职场的人非常重要，有时候刚入职场，不懂的规矩，老是想发言，或者说抢风头去发言，其实这样是非常不礼貌的，特别是有其他领导在的时候，插话是非常不礼貌的。

第二，多进行形体语言交流。开会的时候不插话或者别人讲话的时候不插话，不代表什么都不做。可以用肢体语言或者形体语言来回答，可以通过面部表情，或者微笑，或者眼睛的语言来进行交流，以表达你对发言者的敬意，领会讲话的内容。

第三，适应情景，礼节回复。领导讲话或者发言完了，一般会征求一下听众的意见和建议，这时候如何来回答体现一个优秀的倾听者。如果说大会人很多，参加的人很多，那么可以适当的发表意见和建议。如果参会人员或者交流只是两个人，可以深入地交换一下自己的看法，发言要条例，有逻辑，不要拖泥带水，直奔主题。

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首先啊，分为几个层次

第一个层次，你能耐心等别人把话讲完，这个是对别人的起码的尊重。

第二个层次，你能给予一些反馈，配合他们的节奏，哪怕只是嗯嗯，你说的对。

第三个层次，能有一定的交流以及互动，能让对方感觉跟你有的聊，能给到他一些信心。

第四个层次，能听完他的话，给予一些建议，帮助他补充认知、观点或者他设想的方案。

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优质的倾听都一定是理解一倾听二字的人。特别是在职场中，人心很难琢磨，不知道什么时候就跳出一些人或者影响到了你的职业生涯，所以少说多听成了现在职场上一个很重要的素质。至于怎么样才能做到优质的倾听都，我们则需要从这个词上进行简单的一个说文解字。

“倾听”，倾，则是倾尽全心，“听”则是洗耳恭听。

二字的核心还是在“听”

也就是说一个优质的倾听都先要做到听，能够完整的听讲述者把自己想表达的意思表达完，不要还没等人家表达完意思甚至一句话还没有完整的说完就插话，这是非常不礼貌的，更谈不上成为一个好的倾听者。

那“倾”呢，则是状语，***修饰词

也就是在听的时候一定要用心的去理解对方说的什么，然后在适当的时候给予一定的回馈，而在最后的时候发表一下你作为一个听者的总结，来给讲述者传达，你所听到的是否领会了他所有描述的主要观点。如果总结到位，对于讲述来说则得到了一种精神上的回馈；哪怕不到位也没关系，只要没跑题，讲述着就会得到他应有的尊重。

所以，真正优质的倾听者不只是会微笑的“哼”“哈”“嗯”之类的简单回应，而是要配合语言、动作、眼神、等多方面，一切都让对方感觉你在关注的重点在他那里，而不是左耳听，右耳出。

在职场中，倾听和提问哪个更重要？

倾听是一种修养、一种能力，更是一种智慧👂

先哲苏格拉底说过“上天赐人以两耳两目，只有一口，欲使其多闻多见而少言”，倾听是有效沟通的前提和基础，在职场中学会倾听至关重要。

一、倾听是一种修养。职场中不温不躁耐心倾听是一种为政修养，是一种领导品格。“女为悦己者容，士为知己者死”，等人把话说完是对他人的尊重，耐心倾听，特别是善于倾听基层的声音、下属的倾诉，是领导者应有的品质素养和人格魅力，是凝人心聚合力的重要法宝。

二、倾听是一种能力。倾听是领导者应当具备的基本工作能力。“没有调查就没有发言权”，作为领导者不可能事无巨细、事必躬亲，凡事都要亲力亲为获取第一手资料。更多的是要通过部门、通过基层来获取[_a***_]，只耐心倾听才能把事实弄清，把从问题找准，从而更好的分析问题、解决问题，作出的决策才更接地气更加合理。耐心倾听是领导者必备的工作方法和处事能力，是吃透下情、集中民智科学决策的重要基础。

三、倾听是一种智慧。群众是真正的英雄，耐心倾听是领导艺术更是领导智慧。得民心者得天下，历史上的齐桓公、李世民等诸多明君都是善于倾听、从善如流、长于纳谏的典范。我们党从成立之日起就十分注重倾听民声民意，始终坚持以人民为中心，把“群众路线”写在党的旗帜上，团结带领全国各族人民取得了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。事实雄辩地告诉我们，任何政党任何国家任何团体，只要善于倾听民声民意、凝聚民心民智，就能攻无不克战无不胜，从胜利走向胜利。

总之，倾听是领导者必备的基本素能，是应当常学的必修课、常练的基本功。

到此，以上就是小编对于职场的倾听技巧和方法 的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场的倾听技巧和方法 的2点解答对大家有用。