职场中说话技巧书籍,职场中说话技巧书籍有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场中说话技巧书籍的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场中说话技巧书籍的解答，让我们一起看看吧。

1. 日常工作不会说话，一说就得罪人，不说话又不行该怎么办？
2. 说话直来直去的人不适合职场。那么我们应该怎么改正？

日常工作不会说话，一说就得罪人，不说话又不行该怎么办？

1：不会说话的先控制自己尽量少说，言多必失，少说至少降低了得罪人的几率。

2：分析下自己为什么得罪人，是说话的方式不对，还是做事的方法有问题，不符合别人对你的标准，又或者你的行为触犯了别人的利益，还是你过早的站队，已然是别人的对立面，这些都会造成被人对你的打压。

3：当问题找到了，我们就要先去学习怎么说话，分析自己每次要说的话对你的聆听者有什么影响，他会有什么反应，有些能说，不能说的就别说，以前说的话，也可找适当的机会解释，解除别人对你的误解。

4：在一个公司工作，没有搞清楚公司的派系之前，最好不好说或者做明显带有站队性质的言语和事情。

5：遇到不说不行的话也要先摆明立场，比如对事不对人，或者先服个软道个歉放低姿态，再去说自己要表达的话，最好是已经深思熟虑的言语。

最后希望大家工作都开开心心，职场如战场，尽量保护好自己。

日常生活中不会说话的人不少，可能有许多原因。但是有一千个理由也得放一边去。你必须学会说话，这才是硬道理。因为说话是沟通人际关系的重要方式，不会说话是致命伤。那么怎么样说话才算会说话呢？总的来看有共性问题，也有个性问题。首先解决共性问题，一般来说有三个：

一是为说而说，不知道为什么要說话；不顾别人，只想自己，想啥说啥。说话最少是两个人之间的交流。应该顾及别人感受；不知道说话是有讲究的；

二是个性问题。什么性格内向、心直口快与嘴大舌长等；

其次怎么样解决呢？就是：

一是把握住说话的目的。围绕目的想想怎么样说话。从适用角度来看，这个目的就是为了生存与外界进行新陈代谢的需要；通过与外界（主要是与同类丿交流，认识对方，相互学习经验、分享心得体会，增强生存本领。在改革开放的今天，说话是学习知识，密切关系，交流合作的重要方式；作为个人，就是有利于开阔视野，掌握科技成果，建立人脉***、融入市场，提高创新或就业能力的最佳选择；具体说就是为了提高生活质量。明确这个目的就会把握住说话的主旋律，跑偏的时候就会少一些；

二是换位思考。除了自言自语外，说话都要有个对象。这个对象可能是一个人或者多个人。你为了目的去说话，必须要说对方愿意听，并且同意你想法的话，才能起到作用。如果人家不喜欢你说的话，扭头就走，这就失去了说话的目的，甚至会适得其反。因此说话要多想想别人的感受，会有什么反应，然后再选择怎么样说；

三是加强学习与练习；谁也不是天生就会说话的，都是后天习得的。所以你要有意识地多听别人说话，向会说的人学习。同时在家通过与亲人沟通主动练习；

四是学会多种表达方式。说话是一门艺术，需要讲究不一样的表达方式。例如劝人捐款，有的这样涚，伸把手帮点钱穷不死，对方肯定不高兴，原本想要帮点，一生气可能不帮了；如果这么说赠人玫瑰手有余香，广结善缘，必有后福。对方一高兴可能会多捐出善款；

五是经常总结，每周或者半个月，回想一下，那次说话效果好，那次不好，为什么？自觉地纠正，这样坚持一段时间，会说话的能力就提高上来了。

说好第一句话！ 生活中免不了与人交往，有时候往往第一句话就能决定交谈的深度。一句悦人耳目的开场白，很可能使谈话双方成为无话不谈的知己；一句不中听的话，很有可能破坏交谈气氛失去结交朋友的机会。

说话直来直去的人不适合职场。那么我们应该怎么改正？

谢谢邀请，本人在销售领域有三年工作经验，现在转行从事互联网TO B的客户运营相关工作，职场必备技能之一就是沟通，根据自己的经验和知识回答一下这个问题。

1.搞清楚每次沟通的目的

例如，我现在需要了解到客户采购我们产品的使用场景，探究客户的实际需求，这时候客户可能并不能快速准确的给出我想要的答案，但是，基于工作本身的目标达成，还是要循循善诱，引导客户表达，挖掘背后的需求。

像上面这种沟通场景，我的目标就是为了探寻实际需求和使用场景，那就必要要告诉客户：和您的沟通很重要，涉及接下来方案的制定走向，客户也能理解其中的道理，就不适合拐弯抹角，直来直去更容易达到双方更好合作的目标，当然说话的方式还是要尊重、和善、平等的沟通。

2.搞清楚每次沟通的对象

举两个例子来分别说明，第一个是你需要向老板提出加薪的需求，你一般不会直接冲到老板办公室，对着老板来一句：我要升职加薪，走向人生巅峰，迎娶白富美。老板可能下一秒就把你轰出办公室，关于升职加薪也只能是个美梦了。当然，正确的步骤是：告诉老板目前手上[_a***_]进行的多么好，客户的满意度提升如何，自己为了工作的更好考取了那些证书，参加了哪些培训，把手下的下属培养的多好，然后你才会说：老板，是不是考虑下加薪。

第二个，你向新来的实习生介绍他的工作：每天的工作流程，遇到问题的沟通途径，他需要向哪些同事寻求帮助，以及工作的标准具体是什么。这时候如果说话太过委婉，没有直来直去，新人很可能不能得到很好的培训教育，对接下来工作结果影响严重，还是需要直接明了告诉其细节。

3.搞清楚沟通的背景

自古以来，语言的魅力之一是其内容，之二是其情感。它的光辉之处就是以情感人，以理服人。虽然古语有，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。但有时我们讲话不讲究方式方法，不注意对方的身份，不小心伤害到了对方的自尊心，而至叫对方难以接受。所以，我们讲话不仅要内容真实，也不要一味地直来直去，更不要去“好心办坏事”。我们要在合适地环境，合适地场合，对待不同的人群选择恰当的方式，叫人听起来舒服，做起来顺心。

直来直去也不是什么缺点，表扬夸赞别人的时候，都喜欢直来直去的表扬，这也是真性情的体现！一些不适合直来直去的场合大多数是犯了错，这个时候私下里聊开就可以了，正所谓表扬用喇叭，批评用电话！既然开口就是想让人知道你的观点立场，可能是很多人，也可能某个人！人多就说的明白些，直一点，容易理解，让某个人明白私下里就可以了！！！

改正这个字眼我觉得不妥当，性子直，有事说事，敢作敢当，这本质上是一个人的优点，这种性格在国外应该是一个很普遍大众的性格。为什么要改正？改正的本意是处理事情的方式方法发生了错误，从而要进行修正，用正确的方法执行和修缮。中国很多人都讲究中庸之道，说话只说七分满是很多职场精英信奉的行为准则。一件普通的事情，按照制度执行即可，但偏偏会有人思前想后，考虑斟酌，反复考虑再三，执行的时候还要唯唯诺诺，战战兢兢，边看领导的脸色，大脑同时在飞快地运转，斟字酌句，他也累，领导也没听明白。但慢慢的就变成了一种风气，一种潮流。说话直的人在职场混不好不是他的责任，而是职场的扭曲风气影响了人们的三观和认知，婉转委约才是沟通能力强，说话直来直去就是做事欠考虑，情商低下。还能不能让人好好做事好好生活了？最后，对于直性子的职场人，我想说：在内心还是希望你能够一直保持这种优点，但为了生活，为了家人，能不能学会婉转的说话，试一试，可能会有一些好的效果。我想再次强调，这不叫改正，这是改变！职场人就是这么悲哀！

到此，以上就是小编对于职场中说话技巧书籍的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场中说话技巧书籍的2点解答对大家有用。