大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场高智商说话技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场高智商说话技巧的解答,让我们一起看看吧。
看人不需要高智商。很容易。俗话说得好,群众的眼睛是雪亮的。
其实,就是要出以公心。不能带有私欲的眼光。盯住他行为上的私欲。是出自本能,还是由于私心。
任何伪装在有损个人私欲时,都是一种考验。是损公肥私,还是大公无私。还可以通过同事的反应,通过一件件小事就能看出人的本质来。
其实一个人,想要在职场上生存,你知道最重要的品质是什么吗?那就是担当。
我为什么说担当很重要?因为从一个人是否敢担当这方面,你能看出这个人的能力值不值得你去深交或者合作共事,一个做事缺乏担当的人,那么在工作中,最主要的表现就是畏首畏尾,毫无思路,凡事等、靠、要,没有一件工作是拿得出手的;在生活中,一定是一个毫无主见、优柔寡断、扭扭捏捏的性子,妈宝男妈宝女占绝大部分。
在担当这方面,给大家分享一个现实中发生的例子。小王在公司工作5年了,这一年,他原本的领导高升了,于是新来了一个领导分管他,刚来的时候,新领导对大家都挺不错的,还请大家去吃饭,他们一开始都以为新领导很好相处,直到发生了那件事。这天,有个新调入的同事小张拿了一张表来盖章,他想要转入其他领域去工作,小王当时不明白情况,就打电话给自己的新来的领导汇报这个事情,然后新来的领导就说这事他都是知道的,先前小张跟他汇报过的,于是就让小王直接代签盖章就可以了,当时在办公室,有很多同部门的同事也在,小王的电话由于声音小,于是开了扩音,大家都听到了他让代签的事;可是没想到,过了两天,大领导不同意此人的调动,就问这个字和章是谁同意盖了,你们万万想不到,这个新来的领导竟然一推456,说他自己也不知道,是小王代签帮盖的,呵呵,最后,小王被上面的人叫走谈了话。
看清一个人,就在一瞬间。从那以后,小王就从来没帮他真正在工作中提过一个建议,或者讨论一下工作的进度,别人说新领导脾气好,小王也是一笑置之,如此行为的人,不配任何人给他卖命。
毫无担当的人,注定路只会越走越窄,且不会有一个真心的朋友。
1,喝 酒时的杯子高低。
2,去别人家一趟,就能知道对方真正的样子。
3,喝一次 酒就能知道。
4,在公司,从不成群结队去吃饭。
5,穿衣风格,干不干净都能看出这是一个怎么样的人。那些太过于邋 遢,往往都是不注重外表的人,很容易失去一些人脉和合作机会。
6,遇事总是沉默一分钟后再发言,说明这个人比较成熟,先去看透问题点,才会更好地解决。
7,上班总是第一时间完成事情,从不拖延到第二天,可见是个追求高效率的人,不想浪费时间。
职场如战场,不仅智商需要在线,情商也很重要。如何在工作中合理处理上司,下属,同级的关系,就需要有一定的情商,才能运筹帷幄,行走职场轻松自如。
对于如何处理与上司的关系:
2.注重细节,注意观察,也就是察言观色,再***取适当的行动,来达到迎合或者表现的机会
3.通过交谈,交流时,扑捉上司的言语透露出来暗藏信息,来了解上司的真实目的。
如何处理与同级的关系:
3.有时,成全他人,就是成全自己。
4.通过观察他人的动作,语言,行为,穿着等,就可以初步解读他人内心世界。
1、看破不说破。
有的时候领导不喜欢太明白的,太懂他的心意的,比如曹操周围的杨修,每次都能猜透丞相,这样就体现不出领导的高明了。
2、装傻。
太能干、机智,反倒容易出错,有的时候笨一点、傻一点,也是好的,学会示弱,这样才会让领导觉得他比你高明,和第一点可以合并。
只想到这两点。
职场如战场,一个有智慧的职场人首要知道的就是自己想要什么,有了目标方向就明确了,就是选择有利于自己实现目标的职业,如打仗一样,选择有利的地理优势。二是要对自己周边的人际关系要做全面的分析和评估,了解每个人的特长,当然也包括弱点,为人和创造条件。三要注意把握时机,机遇对每个职场人来说都有,就看你准备得充不充分,有准备的人通常都能睿智的把握时机。只要做到这些,你就是一个有智慧的职场人,成功对你来说就是顺理成章的事。但要注意智慧不是追求一己私利,只有把多数人的利益放在首位,你才能发挥你的智慧,也才配得上智慧荣称。
面对上等人,直言不讳,有啥说啥。
上等人是指有层次的人,这种人有度量,能够包容不同的观点和想法,哪怕自己错了,你也会看到他的气度。这种人一般不多,通常那些具备绝对实力的领导者会展现这样的品质。与他们相处的时候,在工作生活等方面,可以真实地[_a***_]自己的想法,不用担心因说了一些真实的话语,或者表达了一些真实的情感,而在别的地方被穿小鞋。所以,直言不讳,有啥说啥。
面对中等人,有的放矢,加以把握。
中等人是指他们既表现出能包容别人的气度品质,又会在某些方面小肚鸡肠,玩一些套路,职场中大多数人,尤其是领导都是这种人。与这些人打交道,不可直言不讳,因为他们不是在任何方面都是包容的心态。要留意他们在意哪些方面,包容哪些方面,在意的要小心讲话,不在意的可以稍微随意一点。所以,有的放矢,加以把握。
面对下等人,双手合十,微笑以对。
下等人就是小人,这些人也不少,每个人都会遇到,非常的讨厌。这些人当面一套,背后一套,与他们相处,必须小心翼翼。俗话说,宁可得罪君子,不可得罪小人,说的就是这个道理,君子不会***用一些卑劣的手段,但小人会啊。所以,我们通常不要得罪他们,双手合十,微笑以对,尽量少与他们接触,才是明智的选择。
什么是职场智慧,就是高手过招、点到为止,控制情绪,不方面撕破脸,而是通常巧妙的话语,或者手段的把握,达到相互博弈的目的。
谢谢邀请。
我们先分析一下,什么才是有智慧的人?就是看(1)说话是有分寸(2)言行一致(3)敢于担当。
一、说话有分寸
每个人都不喜欢被欺骗,可很多时候明明知道自己做不了还是会向别人许诺,这就是没有分寸的承诺,而每个人都是有两面性的,往往要求别人严守诺言,而自己却无视诺言,任意悔改承诺。
在职场中首先要敬业,四处逢源 真诚待人。要做一个有主见、尊重上司、亲近下属的人。衣着要得体,修饰要得当,并具有良好的个人卫生习惯。遇事要保持冷静,处理事情要当机立断。无论什么岗位要任劳任怨,有自己的一技之长(职业核心能力)。最后要做到乐观开朗。
我们经常说,情商和智商会决定一个人的成就高低,如果要问这两者谁更重要?好像都没有办法准确地去界定到底哪个更重要。因为情商和智商的关系既像辅车相依,又似貌合神离独立的,两者都重要,作为管理者,想要做到知人善任,并不是一件容易的事情。那么我们如何才通把这两类型的人运用好呢?
微小憩的工作一直都是分管公司业务方面的事情,在这个业务开拓,大家都会觉得好像并没有太大的“技术”含量,只要IQ正常的人都能够胜任,但事实并非如此,对于情商和智高高的人,我是这样子分配的。
情商高的人做商务
在公司的整个业务中,我们会把业务开拓分成3个部份,其中第一个就是商务开拓,商务开拓是首先对接企业的人,这类型的人需要比较高的情商,因为工作的重心是在于客户关系开拓和维护,所以情商高的人在这个方面会有天然的优势存在,能够做到八面玲珑,让客户感觉到舒服。
智商高的人做业务
当前面的商务已经打通好关系,后面就需要有人来承接具体的业务,在承接具体的业务上,客户的关注点会在于方案可操作性,这个时候就需要严谨的数据和方案内容来支持业务的工作。
智商高的人做这类型的工作恰到好处,智商高往往代表一个人的认知,他可以从不同的角度考虑可能存在的问题,这些恰好可能会是情商高的人忽略的。
这两个业务的互补,既能做到让客户在关系上感觉到舒服,又能让客户感觉到专业。很多人都会说,做业务的人基本上一个人都能够把这两件事情同时做了,但不要忘记了,一个人的精力是有限人,***用这种模式去跟进KA型客户,比一个人去操作会更容易成功、
作为管理者,我们除了要看下属的IQ、EQ,更重要的是看下属在这个岗位中的胜任力。相信每个岗位在管理者心中都会有一个胜任力模式,而IQEQ只是胜任力模型中其中两个模块而已。
IQ我们可以通过下属对数字推理、语言推理、逻辑推理来去判断他的智商是否正常,通常我们可以通过一个人的学历去看他的IQ是否在正常值或者比别人高,这就好比咱们以前高考,考700分的人就是比考600分的人厉害,大多数的情况是这样。
这个问题不该问我们,应该问你自己啊,你是什么样的领导?
俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。领导的风格就决定了你整个团队的做事风格。
1、你和下属都属于情商高的
这样的话,你的整个团队的氛围会很好,处理一些协调性的问题的时候会很得心应手,但是处理一些重点项目推进、或者攻坚克难一些技术问题的时候可能会出现力有未逮的情况。
2、你和下属都属于智商高的
和第一种情况正好相反。你们的团队在处理攻坚克难的问题的时候会非常厉害,但是在一些内外部的沟通协调上,反而会耗费你大量的时间。团队内部氛围也可能会因为一些观点问题而出现比较大的分歧,气氛会比较紧张。
1、如果你是一名情商突出的领导,那么你需要的就应该是高智商的下属。
这样的话,你和下属的分公司会非常明确,你承担所有内外部协调的工作,为你的团队营造最积极的内部工作氛围,和最宽松的外部工作环境。整个团队的能力发挥就会变成是1+1>4的情况。
顺便一提,曾经我有一名领导就是典型的高情商领导,他从不负责团队的内部管理和业务发展工作,他只负责做所有的内外部协调工作,为团队做最好的环境打造。所以他打造的整个团队就是以长于管理和发展的专业型人员构成。那几年整个公司的业绩发展也是突飞猛进,后来即使他离开了,遗留下的团队势能也让后来的领导吃了至少两年的红利。
2、如果你是一名高智商的领导,那么你需要的就应该是高情商的下属
同样的明确分公司,领导负责带领技术和专业人员攻坚克难,而沟通和协调性的工作就交给高情商的下属处理。
谢谢邀请。我曾经在一家大型电器制造企业做销售部门负责人 ,结合经历回答这个问题吧!
一,我任用下属时,肯定更注重他的情商。因为销售处的主要职能是开拓市场,必须要有能联系客户,增加客户“黏度”的人才。
所谓客户“黏度”,就是和客户之间的密切程度。这需要有较强的沟通能力,较强的亲和力,情商较强的人才能做到。
和客户的密切关系,某种程度上说,它 就是生产力。我处在东南地区的销售经理被调回公司做后勤工作,订货额大幅度下降。
我急问是何原因 ?各地供电局纷纷说:“东南地区的陈经理怎么调走了?我们心里没底,消减订货你们要理解。
我向公司领导建议,让陈经理重返东南地区销售一线,结果,该地区全年订货又有了大幅度提升。
二,情商高和智商高的两种人才缺一不可,但在开拓市场,攻城拔寨的前线还得靠情商高的人冲锋陷阵。
俗话说:“人熟为宝”。情商高的人有快速拉近彼此之间距离,较快建立起密切人际关系的能力,这是他们的特殊优势。
当然了,大型的电器专业设备,绝非只靠销售人员的感情沟通,就能让客户相信, 因为它是技术含量相当高的产品。
有了高情商的销售人员打开了用户大门,奠定了良好的客户信任基础,再让高智商的专业技术人员出面详细介绍,讲解公司产品的性能和优势,订货的成功率会大大提高,水到渠成。
如果只能选其一,那么我选高智商。
作为领导任用自己的下属,通常情况下要选“想做事、能做事、会做事、做成事”的人,所以做事情干工作的能力和素质是第一位的,要能给我出业绩的,选用起来得力、放心、没太多心眼的人很重要。因此智商高的人是首选,下属情商低没关系,我情商高就行了嘛,但这只是通常情况下。
《孙子兵法》告诉我们做事情要有战略思维,怎么选择自己的下属跟工作的规划布局有极大的关系。“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常行。”哲学上称之事物发展不同阶段有不同特点,没有不变的规则,应因时而制,才是万全之策。回到本题,可以作以下区分:
一、技术研究型部门,首选智商高者。传说中的技术宅最合适。工作中只需给我全神贯注,盯紧目标,获得成果即可,其他方面我帮你搞定。所以高智商比高情商者的优势更大,更便于执行,管理和控制。
二、统筹协调型部门,首选高情商者。本部门的工作特点就是讲究细致周到,选人更注重其上传下达,服务保障,解决突发问题,应急应变等方面的能力。高情商比高智商者更能左右逢源,增添助力,少惹麻烦。
三、公关涉外型部门,要选智商情商双高者。本部门最能体现单位(公司)形象及能力素质,选人用人的指标必然要求更高,智商或情商单一能力优秀的人才并不能完全胜任。除此之外,还要重点考察备选者品德方面的因素,因为见了人、开了眼,心就容易不在了。这一点很好理解。
总之,作为领导要在选人用人方面多研究多斟酌,对待人才,不光要考虑怎么好用,更要思考怎么用好,要能给予下属些什么?人和人的相处是相互的。再者,智商或情商是为“才”,不能重才而轻德,要德才兼备,以德为先的去考量才是选人用人的精要所在。
工作实际中,其实并完全不存在题主设置的情景,作为一个讨论的话题,共同探讨吧,以上回答,望***纳!
到此,以上就是小编对于职场高智商说话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场高智商说话技巧的3点解答对大家有用。
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