大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于行政前台职业规划的问题,于是小编就整理了4个相关介绍行政前台职业规划的解答,让我们一起看看吧。
前台的日常工作是。打扫卫生.收发当天报纸.负责来访客户的接待工作,负责前台电话的接听及转接,做好来电的咨询工作.认真记录重要事项,并及时转达给相关负责人,以免延误事情。
.收发的快递做好记录已备发件人查询快件.签收的快件送至收件人.让其签收。
行政部前台接待的主要工作职责:
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
3、后勤保障,办公资产,办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、档案的整理、保管和领取登记;
8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;
一、接听前台电话1.前台任意一台电话机在***响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话。
2.做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3.出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。二、接待好来公司拜访的客户1.来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2.在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。
3.来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4.一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待客户。
5.认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。三、及时处理与打印公司相关文档资料1.在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2.公司有各项临时通知的打印。
3.公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4.及时整理电脑中的文档资料,合理归档。四、考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
到此,以上就是小编对于行政前台职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于行政前台职业规划的4点解答对大家有用。
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