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职场销售说话技巧,职场销售说话技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场销售说话技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场销售说话技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在职场、销售中,酒场在所难免,聊什么、怎么聊,怎么轻松应对?
  2. 做销售的人该怎样跟客户沟通?

在职场、销售中,酒场在所难免,聊什么怎么聊,怎么轻松应对?

感谢邀请。我觉得职场,销售,酒场环境各不相同,还需不同策略才好。我的建议是这样。

一、职场

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相信职场人都有这个困惑,尤其是刚步入职场的新人。不知道怎么个老同事,和领导相处。显得格格不入。我的意见是不用太拘束,但也不能太放肆,掌握分寸去交流。在工作期间就好好工作,不要说悄悄话。和领导交流时不卑不亢。做出成绩,给领导摆事实。能做再加上会说,在职场上自然会比较顺利。至于口才比较差,可以工作之余多看社交口才方面书籍学习,但还是要多说,敢说,重在练习。

二、销售

以上说的是正常工作,非销售类的。你要是做销售类工作,那对口才交际,应变方面的能力要求更高。做人不能太尖锐,要圆滑一点,外圆内方。做销售要具备高情商,快反应。所以平时更要注重学习和练习。可以参加相关的培训,因为你要想培养一项能力,你肯定要投入时间精力,甚至是金钱。

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三、酒场

我们都知道中国个人社会,平时工作中免不了喝酒应酬,即使你不喝酒,你也要参加饭局。而饭局也是一个职场人应该学习的一门学问。饭局智慧很重要,该说什么,不该说什么。你心里一定要有数。所以这方面很重要。平时要注意学习。现在网上也有许多这方面的课程,可以去搜集学习。

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总而言之。社交口才,察言观色的能力也很重要。有哲人说过:智商,决定你人生的下限,而情商决定你认识的上限。所以,这方面的能力值得你花费时间和精力乃至财力去学习,去锻炼。


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做销售的人该怎样跟客户沟通

节省时间,直接送大家一种促进与客户顺畅沟通方法,您马上可以拿去使用吧!

第二段——

并肩交流法,是用一种无形的方式,促进客户潜意识中感觉:你在与他共同交流、探讨,平起平坐的交流对象!客户内心如果不能把你视为平等的交流主体,你的沟通就是无效的!

当然,这只是交流沟通技巧中的一个小方法而已,但是至关重要的技巧,您拿去应用,就会逐渐发现它的威力!

以上内容供参考。


1.开场

万事开头难,一个开场白就决定了你的潜在客户是否有与你继续沟通的欲望。生硬的开场千篇一律,让人颇感乏味的同时有下意识的竖起警惕:这丫的又想用什么来骗我兜儿里的钱?所以,怎样才能吊起客户的胃口呢?拜访客户之前,你先要做一些功课,起码你得了解你的客户是做什么的,对什么比较有需求,才能避免盲目推销。一般人对赞美都是接受的,你可以从他的优点、成绩入手,进行赞美式的寒暄,让客户放松戒备,这能为有效沟通做个良好的开端。

2.产品

客户买的都是便宜的么?不,是那些让他们感觉是占了便宜的,也就是高性价比。一个产品,得从两个方面进行了解:一是产品自身的优势,二是针对客户的需求。产品自身的优势不用多说,大家都明白,但是如果产品本身的优势对客户来说却是个弊端,这种情况还是避免一再凸显产品“优点”。比如,你做房产销售,一个户型高层,有大落地窗,视野极佳的房子,这对高度恐高症患者并不一个卖点。了解自己的产品是基础,重点是要了解客户的需求,进而有针对性的宣传这款产品能带给客户的好处。


3.服务

你在销售过程中,说了很多话客户都记不住,但是,他会记得自己在整个过程中的感受!一般来说,两种服务是最为受欢迎的:一是专业型,二是亲切型。这两种方式不一样,但是目的都有一个:博得客户的信任,消除客户的顾虑。在沟通过程中,不能一味的信息输出,要多询问客户的想法,有针对性的引导。

4.售后

一场交易的结束,往往是第二次交易的开始。无论你卖的是什么产品,都可以在售后一段时间打回访电话,了解客户的使用感受,对自己产品也会有更清楚的认识。人际传播的效果不可忽视,所有精准客户的背后都有更加精准的客户!

5.放弃

每款产品都是有目标人群的,如果在销售过程中,你真的感觉客户浑身上下每个细胞都在拒绝,那么请不要继续浪费彼此的时间,要懂得放弃,整理心情,向下个客户进击吧!

初入职场的销售人员在客户见面或者交谈的过程中,介绍完公司的产品后,就不知道该跟客户聊点什么了,往往最终等来的就是客户的一句我们考虑下再说,然后就没有然后了。作为销售要怎样去跟客户交谈才能成功达成合作,我来分享下我的几点建议:

1、深入了解公司产品

销售人员在公司里的时候,首先深入了解公司的产品,学习行业的专业知识,用专业知识来说服客户这一点很重要,让客户对你的专业知识无可挑替。这样,客户才会觉得买你的东西放心,后期合作或者维护方面有保障。

2、善于分析客户的需求心里

我们作为销售人员在向客户推销公司产品的时候,不能急于去向客户展示或者详介公司的产品。这样是打动不了客户的,客户可能会反感这种推销产品的方式。我们应该简要说明下公司产品,然后深入了解客户有需求,再根据客户的需求来分析自己的产品是否适合客户,有不足之处加以改进,以便更好的为客户服务。

3、学会坦诚做人做事

我们作为销售人员在跟客户交谈的时候,一定不要带有情绪,时刻跟客户保持微笑,用坦诚的态度去跟客户交谈。这样,客户才能感觉到你的实诚,不会认为你虚伪不可靠,诚信永远是生意合作上的第一要素。

综合以上分析,要想[_a***_]一个优秀的销售人员,平时一定要比别人多付出一些,多为客户考虑一些,多站在客户的角度去考虑考虑,谈成合作的机率将会增大。善于总结自己的不足之处,并加以改进。

谢谢邀请!

1.尽量亲近客户

2.适当幽默

3.少说多问,多赞扬,PMP

4.多聊开放式问题

5.与客户保持在同一个“频道”

6.注意客户的微表情和身体语言

7.多用同理心,避免与客户起正面冲突

8.介绍产品和服务的时候多用FABE

9.尽量保持一个舒适的沟通环境

直销好比一个橡皮糖一样,不停粘住人,我没搞过,但见过某利的直销人员,你怎么推他都能应对。

总之是忽悠你入伙,接着忽悠,还炫什么动不动出国玩了,组织party了,再不行喊更高级别的上线开个奔驰来,让你看看,你跟我们干,有天也和他一样,balabala。

核心两层意思:这是大生意,你能行!

1.我以太忙来拒绝。一种是回答,你这么忙, 赚到了你想赚的钱吗?而直销怎么怎么好,你挤挤时间总会有的,这可是比你那个忙得有价值。

还有一种反其道而行之的,我们就是要你这种忙碌的人来合作的, 什么直销正是给你这种不愿永远忙碌的人一个最好的机会, 你要把握这个机会吗?

还有什么每天2,3小时就可以开始了, 动动手就行了~

到此,以上就是小编对于职场销售说话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场销售说话技巧的2点解答对大家有用。

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