crm职业规划,crm职业发展趋势

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于crm职业规划的问题，于是小编就整理了2个相关介绍crm职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. crm证书？
2. 29岁的银行柜员如何做职业生涯规划？

crm证书？

注册风险管理师（CRM）是由中国企业联合会、中华全国工商业联合会人才交流服务中心、人力资源和社会保障部中国就业促进会联合推出的资格认证，得到了企业高层的认可和推崇，并被公认为是较符合中国国情的注册风险管理师资格认证。该证书在中国企业联合会、中华全国工商联合会人才交

服务中心、人力***和社会保障部中国就业促进会备案注册，纳入其证书统一管理体系。企业风险管理师作为企业风险控制与管理的主要职能部门之一，在国外已经发展为一个相对成熟的行业。世界500强企业的风险管理部负责人，风险管理总监、主管几乎都具有注册风险管理师专业资格，由于注册风险管理师（CRM）在控制企业风险方面的重要作用，以及我国企业风险管理专业人才储备少、人才极度紧缺的现状，造成企业风险管理人员的薪酬和佣金相当丰厚。据调查，我国在未来5年内急需50万的风险管理高端人才，经过系统培训认证的注册风险管理师将成为较稀缺的人才，注册风险管理师的职业前景将不可估量。

二、【CRM证书应用范围】

注册风险管理师（CRM）证书已成为行业通用的职业管理资格标志性证书。CRM证书持有者主要是世界各大公司及金融机构的风险管理总监、经理、主管、CFO、CEO、企业管理人员等。获得CRM证书是展现个人能力，提升自我价值的较好方式。

客户关系管理师(CRM)考试：国际"最实用"的证书、世界500强的选择、中国企业最需要的管理技术。

目标学员：从事客户关系管理工作的在职人员，或是有志从事客户关系管理的相关人员。

29岁的银行柜员如何做职业生涯规划？

中公金融人小编提示：银行柜员的职业发展主要是有两种，一是继续从事柜员岗位，走银行柜员的职业发展路线，二是进行转岗，走其他岗位的发展路线，以下是小编整理的先关路线：

（1）在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘成会计主管，再竞聘为基层网点的副行长，到这里一般需要5-8年，再往上可以到省分行会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。

（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加参加笔试和面试。而客户经理有三条路径：一是一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行行长的管理。二是竞聘支行行长，支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。三是向省分行的相关部门发展，比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。

1、要善于[_a***_]。根据客户办理的不同业务，开展不同的柜面营销，最好是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。

2、营销话述要简短，客户来柜面，可能只是希望快速办理业务，要将不同的业务营销点进行精炼，争取在15秒内进行精准话述营销，最高的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。

3、不要进行多产品营销，一次只需要营销一种产品，这样，可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要知道，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是最好的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有５~６个业务，成为忠实客户。

到此，以上就是小编对于crm职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于crm职业规划的2点解答对大家有用。