职场点评技巧,职场点评技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场点评技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场点评技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 员工犯了错，管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服？
2. 职场中有哪些礼貌用语，我们该知道？

员工犯了错，管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服？

员工犯了错，管理者该怎么批评或者惩罚员工才能让其心服口服？

谢邀

（图片来源网络，侵删）

这个问题我想答案应该有很多。不同性质的职场、不同价值观的团队；不同修养或不同管理水平的管理者，都会有着不同的认识或方法。至于口服应该是看的见的，至于心服由于看不见也就很难说了。

不过，我们从下面的一句话中应该体会到点什么？那就是：“批评与惩罚都不是我们的目的，我们的目的是让犯错的员工受到教育”。

那么，在此话的引导下，我们在处理犯错的员工时，应该多少受到一定的启发。那就是，管理者不要一着急就去批评或去惩罚犯错的员工，我们首先应该去和员工心平气和的讲道理，以理来服人，使员工知道了错误错在了哪里？只要管理者把道理讲通了，我相信一般智力健全的员工都是讲道理的员工。一旦犯错的员工接受了这个道理，犯错员工也就会心甘情愿的接受管理者的批评或主动去接受管理者的惩罚。除非你的道理或有点牵强，或有点缺陷，或根本不是道理。

综上所述，走进职场，不管是多么强硬的员工，都会以弱者的身份介入的。企业或管理者相对员工而也应该算是强者。只要管理者不把员工当弱者，不把自己当强者。那么在工作层面上的对话应该是平等的对话（包括对与错），只要是平等对话应该不会有人感觉到不舒服。舒服了，那么沟通起来也就非常的畅通了；畅通了也就可以实现心服口服了。你说呢？

个人观点，不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者，有对此话题感兴趣的师友们可关注我或在下面留言与点评。谢谢大家！

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• 照片来自于手机***

谢题主！企业管理中，员工工作出现错误，是常有的事。这一点也不奇怪啊。作为管理者面对员工的工作错误，首先要自己分析原因，方可‘对症下药’。员工的错误是因为主观意识大意造成，还是存在客观原因影响！主观意识造成，是责任心所致。客观原因造成，则要具体对待。其二，面对员工的错误，要观察员工的自身反映，是否推卸责任，或者是勇敢承担！管理者明确错误原因后，首先针对造成错误的原因，一、一给予指出来，切记，要客观！该怎样就怎样。不能含糊。其二教会员工今后工作中避免类似错误的方法，要切实可行。需要再三强调！错误它只是一个‘事’，而不指具体的‘人’（员工），管理者万万不可开口就说：xxx员工，你真蠢。你真笨等伤害员工自尊的语言！错误造成的损失，应该按企业的相关规定，参照执行。

1.单独谈法。不要公开大庭广众批评，人都要面子，如果不是故意犯错，是无意间犯错的，就不要公开通报批评！

2.通报批评法。对于故意犯错，屡教不改的犯错员工，要通报批评，绝不含糊！

无非就这两种方法！说的怎么批评，我只对无意间犯错的员工提出自己的建议：

先扬后抑，批评时，不要一上来就一顿劈头盖脸的大骂，先对其做的好的方面进行肯定，甚至表扬。接着，谈员工犯的错误，引导式批评，让员工主动自我批评，以我反省，只有员工自己从内心深处承认自己某件事上做的不对，是错误的，才能真正的反省，方可改进。

以上简洁回答，希望对提问者有用！

员工犯错实际上很好解决，有时你不说他就会自动改正的。不严重的你碰到开玩笑似地点两句，较严重的还有培养价值的你叫到办公室很很骂几句给个改正错误的出路。当然，较为麻烦的是有后台的皇亲国戚，需要艺术处理。关键是说通l号人物。曹操打夜行人的故事知道吧！

员工犯错，该如何批评或者惩罚，是每位管理者在日常管理工作过程中，需要经常面对的问题，处理得当，员工会心服口服，努力改正错误，从错误中得到成长。处理不好，被批评的员工不但不服气，还会心灰意懒，甚至会对管理者产生怨恨。

那么如何才能让犯错的员工心服口服？我将从以下几点阐述我的观点。

作为个人来讲，我最受不了别人冤枉自己。小时候，如果我犯了错，父母怎么责罚我，我都不会有怨言，但是当父母不分青红皂白冤枉了我，我会感到很委屈，心里也不服气，即使事后父母发现不是我的错，向我道歉，在很长一段时间后，我才会原谅他们。所以，作为管理者，如果发现员工犯了错，一定及时查明事情的真相，确认事实后，再对其进行批评或者惩罚，否则，一切都是空谈，即使批评的手法再高明，员工也不会心服口服。

如果员工只是犯了一般性的错误，不要当众批评，尤其是不要当着他下级的面进行批评，会让犯错的员工感到没有面子，影响他接受批评的态度。正确的做法是，对犯错的员工单独批评，会让员工感受到管理者的良苦用心，有利于他认识自己的错误。

如果员工犯了比较严重的错误，必须进行当众批评或通报时，应在事前或者事后做好他的思想工作，避免其产生抵触情绪。

因为不同的人年龄、性格、职位、人生阅历等都不尽相同，不同的人对于批评的接受能力和方式也有很大的区别，一种批评方式对这个员工有效，但未必对另一个员工有效。所以，管理者需要掌握一个关键的批评技巧，就是批评一定要因人而异，不要不顾对象的批评。

学会分场合和对象批评员工，往往能达到事半功倍的效果，否则，很难达到理想的效果。

俗话说：国有国法，家有家规，公司也有对应的管理制度。当员工犯了错，一定要严格按照公司的规章制度公平公正的处理。不能看和谁关系好，就从轻处罚，和谁关系差，就过度惩罚。否则，被处罚的员工很难心服口服。

职场中有哪些礼貌用语，我们该知道？

感谢邀请～

礼貌用语是不分场合的，不管是在职场还是商场或者是游乐场，礼貌用语能部分体现出一个人的行为素养，如果一个人要让别人帮忙，却连最基本的礼貌都欠缺的话可想而知这个忙别人会不会帮～

中华文化博大精深，太过于客套的话我觉得没有必要，什么：尊姓大名，府上，劳驾什么的会让人感觉很迂腐。

我觉得平时就结合现代的一般文明用语就是：请、请问、请稍等、你好、您、麻烦您、谢谢、不客气之类的。

我是【不抽烟滴日子】，上述不完善的地方，欢迎各位补充～

到此，以上就是小编对于职场点评技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场点评技巧的2点解答对大家有用。