职场矛盾分析技巧,职场矛盾 处理方式

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场矛盾分析技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场矛盾分析技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何划解工作中的各种矛盾僵局？
2. 作为办公室主任，两位主要领导对某项工作存在较大分歧，怎么办？

如何划解工作中的各种矛盾僵局？

工作中，肯定会有各种矛盾，但是要解决工作中的矛盾，还是在于员工的技术公关问题。所以多培训员工的技术，领导也要懂工作的技术，不懂技术的领导太多了。这就是问题的关键。领导也要参与员工技术培训一起公关。这样矛盾会少些。

分享一个真实的案例。

李平和王琳是同时进入到一个部门工作的，学历，经验，工作年限都差不多。可是没过多久，李平就被提拔为主管，王琳就成了她的下属。

王琳自然是不服的，虽然在平时的工作中两人没有多大矛盾，但是关系却不如之前那么好了。

有天经理找到李平，说有人写了匿名信以邮件的形式发给了公司老板，告发的内容说是李平***随意打压下属。还专门举了一个例子，就是诬陷员工迟到早退随意罚款。

经理是个职场老人，部门出了这种事他自然会暗自调查好给老板一个交代。经过调查，最终目标确定指向了王琳。而不久李平也知道了。

对这种事老板***用了冷处理的方式，一方面通过调查还原了事情真相，李平的工作没有任何不对的地方，而王琳则是出于嫉妒，用了这种卑劣的手段目的是把李平丢了主管的位置。

李平知道此事后并没有找王琳算账，见了王琳的面也是平淡客气，只是在日常的工作中更加谨慎认真。终于在一次年终考核时，王琳的一个纰漏被查出，年终的末位淘汰就落在了王琳头上。

不到一年时间，王琳就离开了这个部门。在职场上，同事之间有着最直接的竞争关系，有的在明处，有的使阴招。李平用工作能力和业绩赢得了部门领导信任并压住了王琳，最后在合适的时机选择出手为自己化解了危机。

职场如战场。说来道去，唯有提升自己的工作能力才是关键所在，遇到事情不慌不忙，冷静对待，才能在职场上顺利走下去。

在职场中，人际关系微妙而复杂。

每个职场人都需要处理好和同事、上司、客户的关系。

能够处理好和这三类人的关系，才是在各种矛盾僵局出现是游刃有余的基础。

与同事相处，要实事求是，多讨论公司的缺点，少捧领导马屁，要不然容易被孤立。

与上司相处，尤其是顶头上司，尽管有时被上司无端教训，有时上司“水平”不如你，只能任由神兽在心中奔腾，而不能直接顶撞，否则你将不容于任何领导，公司你也就无法呆了。除非你早就不想干了。

与客户相处，尽管可能被各种刁难、取笑，忍受各种无理，但是你要知道你所做的事儿就是让对面的家伙掏钱，也就心理平衡一些了，有时变成阿Q能解决不少问题。

职场不易，小白需要多多努力。

作为办公室主任，两位主要领导对某项工作存在较大分歧，怎么办？

我做过七年办公室主任。对于两位主要领导工作存在分歧，是难以避免的正常状况。此时，你在两人面前，既不便于明确表态，公开自己的观点；又不好把自己装扮成一个旁观者，默不作声。办公室主任的角色，其实挺难的。一句话说不好，很容易得罪人，给自己找麻烦。所以，就需要灵活一点。适当地和和稀泥，还是必要的。但不要过，把握好火候。

领导间出现意见分歧，看问题，处理问题，都有各自的角度。自然存在一方对，另一方欠妥的情况。办公室主任要善于综合双方领导的意见，有理有据地进行分析判断。对切实可行，有利于企业的意见或建议，要有自己的见解和认识。待两位领导稍稍冷静后，客观地把自己的看法，与他们进行交流。各抒己见，扬长避短，自然地达成意见统一。既不伤了和气，又不影响工作，使问题得到解决。作为办公室主任，你就是领导间的调和剂。只要你出于公心，为人处事公理公道。我想，领导会接受你的调和作用的。

你好，一般能做办公室主任，肯定有过人之处，可以说八面玲珑，这个无需质疑，至于题主所说的，我认为一个单位不会同时出现两位领导，肯定是有职责分工，你属于哪个部门的办公室主任，那你就要听主管那个部门领导的，毕竟跟你的工作有直接关系；如果你是综合办公室主任，那行政方面就要听行政领导的，党务方面要 听书记的，这就叫党政分工，如果你连这样的基本问题都处理不好的话，那你这个办公室主任是干不长久。

希望以上建议都你有所帮助！

说实话，这样的办公室主任确实不好干。

首先，工作原则上，如果有决议或者会议纪要、记录，按照会议精神来办。这是组织原则，办公室主任必须办好。

如果不是很正式的工作，两位主要领导有分歧，作为办公室主任，就要有智慧了。

原则上，一把手的事要办好，在这个前提下，尽量满足另外领导的要求。

当然，在办事之前，你最好多做请示，从中斡旋，找出双方都能满意的、互相妥协的方案。

一般来说，经过沟通，双方都会有一定的妥协，再着手处理。

啥也不能办，做好背锅的准备，这就是办公室主任的职责之一。

两头受气的办公室主任

大家千万不要觉得既然说你是办公室主任了，你就可以享有绝对意义上的自主决策权。是的，你面对下级的时候，你当然可以使用自主决策权，但是面对上级领导的争吵的时候，你不能表态，也不能够[_a***_]，只能够两头出气。你一旦表态，你一旦站了队，那就意味着你会投奔其中一个的领导，而这个时候领导的领导会第一时间把你开除，因为一个不能够公平公正处理事情的办公室主任并不是大领导所希望的。

我们公司原先的一个老干部也调到了办公室里面，并且是一个接近于办公室主任的存在，而他所需要做的就是每天两头受气。

当时我们也为这位老干部打抱不平，然后他知道之后笑呵呵的说：这有啥，这位两位公司的领导都是咱们企业的小能手，他们两个人有思想观念的不合很正常，而我需要做的就是调节他们的不和。

然后我们俩好奇的问道，既然要调解不合，为什么还要受气呢？直接调解不就好了吗？

领导听了之后直接笑开了花说：哪有这么简单，你知不知道？如果一个调解不恰当的话，非但我的位子没有了，他们两个人之间的关系也会更加的麻烦，这个时候我只有把自己当成一个出气包，让他们两个人都冲着我撒气，只要撒气的时间够了，他们两个人的关系也就好了。

保持冷静和克制

面对办公室主任这个职责，因为我之前也有过接受，所以在接触之后，我只能给所有的小伙伴提出一点建议，这个建议就是保持冷静和克制。

千万不要说两个领导吵起来了，你吵的比两个领导的声音很大，或者两个领导打起来了，你直接二话不说也加入进去。这样的一种办公室主任没有任何责任，公司领导也绝对不会考虑再次给你晋升职衔。

而办公室主任因为他们的阅历多，经验多，是公司当中最具有发展的潜力股，也是最具有成为一个分公司、一个子公司直系负责人的人物，所以办公室主任一定要巧妙的利用自己的职权，一定要巧妙的让公司的领导们把自己当成出气包。只有出气包时间长了，自己才能够得到更大的权利。

最后一点：办公室主任短期之内可能不看好，每天忙头忙尾的，但是办公室主任就如同一个长期的***股票一样，只要坚持住，只要短期之内不售卖，自己在职场当中的发展必能大展宏图。

到此，以上就是小编对于职场矛盾分析技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场矛盾分析技巧的2点解答对大家有用。