大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职业规划 星巴克 的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职业规划 星巴克 的解答,让我们一起看看吧。
星巴克的职业制度,并不是按照行政级别划分的,而是按照对咖啡的掌握和理解上。
如果你去过星巴克,应该能回忆起来它们店员的经典装扮——白衬衫和绿色的围裙。但如果你仔细看,其实星巴克还有一些店员,戴着的是“黑围裙”。实际上,星巴克的围裙有三种颜色:绿色、黑色和棕色,也就是咖啡色。
绿色的围裙就是普通的店员。当然,即使是普通店员,也要经过“星巴克大学”的内部培训,学习制作咖啡的知识,并且操作熟练才能上岗。
而黑围裙在星巴克内部是一种身份的象征。你必须学习各种高级的咖啡知识,懂得咖啡生产地,咖啡豆的风味、故事,懂得如何给客人传授咖啡的文化和知识,最终通过每年一次的严格等级考试,包括笔试和面试,才能获得“黑围裙”的称号。一旦你获得了这个称号,就可以被尊称为“咖啡***(Coffee Master)”,而且还能拥有一条绣着自己姓名的黑围裙。
而如果你获得“黑围裙”称号两年之后,上面就可以开始绣上星级了。从一星到五星不等,所以“黑围裙”咖啡师也是有细分等级的。总之,获得“黑围裙”,在公司内是一种很高的荣誉。
在全世界包括中国,有一种星巴克门店叫做“全黑围裙”店。顾名思义,“全黑围裙”店里面的店员全部是“黑围裙”等级,一般也是星巴克比较旗舰的门店。比如成都的太古里就有一家。
而咖啡色的围裙,就是星巴克最稀有,等级也最高的围裙。每两年,星巴克会举行一个咖啡大使的比赛,比赛内容包括咖啡拉花、咖啡品尝、创意饮料、咖啡盲品、专业知识考核等等,只有胜出,才能获得咖啡色的围裙。这个比赛全世界各个地区都会派代表队参加,所以每年每个大区往往只有一个咖啡大使,期限也只有两年。但无疑是星巴克内部的至高荣誉了。
实际上,这种围裙等级制度把工作变成了一种游戏,就像升级打怪一样。当然在这个过程中,员工也会对咖啡文化更感兴趣,也增加了对自己工作的自豪感。最终,这些东西都会转化到星巴克对消费者的服务上面。
星巴克拥有一套完整的升职培训计划,让员工有机会成长和晋升。一般来说,员工在参加培训和累积经验之后,可以通过以下途径升职:
通过完成星巴克规定的一系列培训和考核,晋升为高级技师、主管或经理。
通过优异表现和被推荐,参加星巴克的领导层选拔***,成为星巴克管理层。
另外,星巴克一贯注重内部晋升的机会,为员工提供了广泛的职业发展道路和培训机会。如果您想在星巴克升职发展,建议您多参与内部培训和技能提升课程,并与领导和同事多沟通合作,争取获得更多业绩和认可。
在星巴克,员工可以通过学习和工作经验来提高自己的技能水平,并从而获得升职的机会。以下是一些可以帮助星巴克员工升职的方法:
1. 提高技能水平:在星巴克,每位员工都有自己的职责,可以通过不断学习和提高自己的技能水平来为自己升职打下基础。星巴克提供了一系列的培训课程和内部交流活动,员工可以利用这些***来扩展自己的知识和技能。
2. 表现优异:员工通过表现优异来让自己更加突出。优秀的表现可以体现在服务质量、产品质量、团队合作、销售业绩等方面。在日常工作中,员工应该注重细节、服务态度热情,以及有效地解决客户问题等方面。
3. 寻找升职机会:一些升职机会[_a***_]需要主动争取。员工可以向上级领导表明他们想要升职的意愿,并询问他们能做哪些事情来帮助实现这一目标。同时,员工可以关注公司内部招聘信息,了解到有哪些职位和机会适合自己。
最后,员工要注意保持积极性和耐心。在工作和学习中,他们需要持续努力,不断提高自己的技能和表现,从而为自己的职业生涯打下坚实的基础。
到此,以上就是小编对于职业规划 星巴克 的问题就介绍到这了,希望介绍关于职业规划 星巴克 的2点解答对大家有用。
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