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职场技巧之向上沟通 ,向上沟通的技巧

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场技巧向上沟通问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场技巧之向上沟通 的解答,让我们一起看看吧。

  1. 店长应如何做到向上沟通?
  2. 向上沟通的基本要求?

店长如何做到向上沟通?

1. 店长应该积极主动地向上沟通。
2. 这是因为店长作为管理者需要上级汇报工作情况、反馈问题和寻求支持和指导。
通过向上沟通,店长可以及时了解上级的期望和要求,确保工作顺利进行
3. 店长可以通过以下方式实现向上沟通:定期与上级进行会议或汇报,分享工作进展和遇到的问题;主动寻求上级的意见建议,以提升工作质量;积极参与公司内部培训交流活动,与其他店长分享经验学习;利用现代科技手段,如电子邮件、即时通讯工具等,与上级保持沟通。
通过这些方式,店长可以有效地向上沟通,提升工作效率团队合作。

向上沟通的基本要求?

向上沟通四大原则有:

1.准确性原则: ——表达的意思要准确无误 

职场技巧之向上沟通
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2.完整性原则: ——表达的内容要全面完整 

3.及时性原则: ——沟通要及时、迅速、快捷 

4.策略性原则: ——要注意表达的态度、技巧和效果

职场技巧之向上沟通
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面对与上级意见相左时候,要尽可能单纯化,对事儿不对人,充分倾听和理解上级建议的理由,并尝试进行换位思考,站在他的角度思考给出这样建议的目的和意图。同时尝试通过这个思考,理解上级指令背后的核心诉求。

向上沟通的五要素:

①向上沟通方法:面谈/电话/微信/邮件/信函。

职场技巧之向上沟通
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②向上沟通时间对方繁忙度、一般工作习惯

③向上沟通内容:简洁简要、抓住重点、语言风格

④向上沟通对象:沟通***对象,接受者观念、情绪、习惯。

向上沟通的三个基本要求是:

1. 分辨对方是视觉还是听觉类型的人:部分人倾向于口头沟通,而另外一部分倾向于视觉书面文件的沟通。我有2位领导,一位是视觉型,她有急事的时候也会打电话找我,但是并非口头沟通,而是提醒我看vx留言。一位是听觉型,平时发文件给她,她会说,你过来跟我大致讲一下,我再看。***如你的领导是书面型,建议平时多发书面沟通,尽量避免直接汇报或请示工作,对方貌似需要一定时间去消化和思考你的沟通内容,如果勉强去口头沟通,效果会大打折扣。***如你的领导是口头沟通型,建议平时多面对面交流,对方会更加喜欢这类沟通方式,同时交换想法和建议。尽量把书面文件编制简洁实用,毕竟对方没有太多兴趣在繁杂的文件上。

2.有事积极回应,没事保持距离:有事积极回应,没事保持距离能当上领导位置的人基本都是智商在线,很多事情看在眼里,明白得很,不要故意经常有事没事去办公室蹭来蹭去。记得有一次,董事长说,新来的总监总是有事没事过来借东西,说说话啥的。语气里充满难以言传的感觉。职场的同事,上下级第一层关系利益和价值关系,第二层才是朋友关系,朋友关系更多是锦上添花而非雪中送炭。比你级别高的人更多希望你可以在工作上提供良好价值,在看到你高价值的基础上,才会有兴趣了解你其他方面。***如你工作价值较低,平时希望通过说说话,送送东西,日常多沟通增加熟悉度和认可度。对方会很大程度认为除了态度还可以,其他方面没有突出贡献。

3.初期如何与霸道领导建立信任:建立信任从小事开始,面对要求苛刻,控制欲不小,脾气躁,风格稍微强硬的管理者。第一,由于对方要求苛刻,挑剔,在沟通对接过程保证清晰准确理解每一个指令,不要出现任何错误和模糊不清的地方。最起码共事前一年都要尽量保持0错误。后期对方就会放心下来,信任感基本就建立。其次,建议完全按照要求完成,最好是提前完成,超出预期完成可以了。如果可以思考些对方没有考虑到的地方更加好。最后,建议最好不要在尚未了解对方做事风格和底线情况下,贸贸然去提出大的方向修改或者推翻对方决定,这类人更加愿意对方可以先按照自己的要求去做,充满控制欲望。还有一类领导,很容易被言语***,在沟通过程中容易被批,尽量在沟通重要方案的时候避免口头沟通,应该先详细写清楚建议和背景说明进行书面沟通,给足时间,切勿立刻要求对方回应。

到此,以上就是小编对于职场技巧之向上沟通 的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场技巧之向上沟通 的2点解答对大家有用。

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