职场商务礼仪的技巧 ,

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场商务礼仪的技巧 的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场商务礼仪的技巧 的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场必知的三大商务礼仪？
2. 商务礼仪的四大原则？

职场必知的三大商务礼仪？

商务交往中，商务礼仪必不可少。那么什么样的商务礼仪才是恰当的呢？今天，小编就和大家一起学习一下常用的商务礼仪。

打电话礼仪

1.要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节***日打扰对方。

2.要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，通常一次通话不应长于3分钟。

3.要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4.要用语规范。通话之初，应先做自我介绍。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”。

接电话礼仪

1.及时接电话。一般来说，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。

2.确认对方。对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”

3.讲究艺术。接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。通话结束后应轻轻把话筒放好。

商务礼仪的四大原则？

1 商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。在商务谈判中，要想取得不错的效绩，需得注意以下几个原则：

 一、知己知彼的原则 知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。知己，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。 

二、互惠互利的原则 商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。

 三、平等协商的原则 谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。 

四、人与事分开的原则 在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

 五、求同存异的原则 商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

 六、礼敬对手的原则 礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

（1）宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

（2）敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

（3）真诚的原则。运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

（4）平等的原则。这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

到此，以上就是小编对于职场商务礼仪的技巧 的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场商务礼仪的技巧 的2点解答对大家有用。