职场沟通技巧ppt商场,职场沟通技巧ppt商场怎么做

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场沟通技巧ppt商场的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧PPT商场的解答，让我们一起看看吧。

1. 一名合格的销售，在单谈的寒喧和了解需求的过程中，如何了解客户的“钱，权，需求”？
2. 在商务总结、年终回报、升值、加薪、年终奖、更好的工作，PPT到底有多重要？

一名合格的销售，在单谈的寒喧和了解需求的过程中，如何了解客户的“钱，权，需求”？

现在的市场竞争太激烈了，能够解决同样问题的产品同质化也很严重，在产品功能都能满足客户需求的前提下，那么我常说的“谁的关系硬”，谁的成功率就会高一些。我个人认为这些都是外部因素，当然也很重要，但最重要的还是内部因素，如果做生意总是靠搞这些关系来成交，那这个生意也不会长久的。只有把自己的内功练好了，实力强大了，才是长久之计。

第一，找到关键人，了解客户的具体需求，给出全面合理的方案，

第二，分析整个行业的情况，突出自己的优势，真诚的去对待客户

第三，带客户去看我们做的经典项目，增强客户的信心，

第四，用公司的使命 愿景和价值观去赢得的客户的认同

其实做生意就是建立合作的过程，只有相互信任了，才会有下面的流程，跟客户建立信任是非常重要的，希望这个回答对你有帮助

要想了解客户的“钱，权，需求”，客户不会主动告诉你，关键是会提问，会倾听。今天分享几个倾听和提问的小技巧，（1）80％的成交靠耳朵完成、（2）学会倾听客户的话中话、（3）看透客户的心机、（4）声音是内心的一种表情、（5）透过语态看出客户的性格、（6）口头语展示客户的心理、（7）掌握耐心倾听的三部曲，（8）提问的技巧，希望对你有所帮助。

（1）80％的成交靠耳朵完成

（2）学会倾听客户的话中话

（3）看透客户的心机

（4）声音是内心的一种表情

我是银兰，目前在深圳做销售，我说说我的看法。

尤其在项目销售中，除了产品满足客户公司的需求之外，我们还要把控客户“私人层面”的隐性需求，这是至关重要的，先为朋友们分享做项目销售的6个阶段（如下图），记住每个阶段都是层层推进的，顺序不能搞反。

下面我为朋友们分享一个例子，就是在做单过程中如何了解客户的潜在需求：

大概在2011年左右，当时我做一个项目需要在客户公司找一位线人，我把目光锁定在老板的助理身上，通过多渠道了解，首先此老板已经快到退休的年龄，这位助理地位不普通，是老板一手提拔起来的，在公司的权力也很大，他跟了老板十多年了，老板相当信任他。

表面看似他如今风光无限，可是此人并非目光短浅之人，他深知老板就快要退休，现在拥有的一切也许会随着老板的退休而烟消云散，将来新上任的一把手，大概率会扶持起他自己的人，所以他现在对未来有着很大的担忧！

我们通过分析，明白了这一点之后，那么跟这位助理接触的时候，就有意识的将话题往这方面靠，强化他的痛点，并且为他改变境况出谋划策。

这样你跟对方聊天，对方才会感觉：你真是我的知音啊、只有你懂我，这样就极易与对方打成一片，对方也会很心甘情愿帮你，为你做事！

那么从这个例子，你可以看出，这位助理其实想要的是“权力”，要实权，要独挡一面的权力，通过什么样的方式让他得到这种权力呢？就是趁现在老板还没退休，老板也有意“安排”他的时候，他勇敢承接公司的一些大项目，来证明自己有做项目能力的同时，占住“某某项目负责人”这个坑，从而获得实权。

在商务总结、年终回报、升值、加薪、年终奖、更好的工作，PPT到底有多重要？

PPT做得好，容易当领导，你品，你细品。很多地产像融创，万科等，都是以PPT来工作的，甚至到天，总结今天，计划明天，即可以让你思考，又可以增强你的表达能力，因为PPT是思路的总结与表达，如何做到直击痛点，简单明了，便于阐述，是一种能力的具体体现！

关于这个问题，我从以下三个方面来进行回答。

第一， PPT是美国微软公司推出的Office系列办公软件中的一种，主要用途是工作汇报、会议、培训、商务沟通、年终总结、述职等等。

第二， PPT看起来是一种办公软件，而一旦做起来和讲起来，实际上是制作者内在内容和能力水平的一种外在表现。做PPT和讲PPT，就类似一座冰山，PPT的文字、图表、动画、视频、音频等这些是冰山以上看得见的内容，如何把这一连串的内容组织好并能够顺畅的表达出来，最后打动别人达成自己的目的，反映的却是一个人组织、总结、回顾、提炼、沟通、表达等这些冰山以下看不见的能力和水平。

第三， PPT制作的核心只有一句话：文不如字，字不如表，表不如图。推荐用6步法来设计和编写PPT的年终总结。

1） [_a***_]要引人。标题要***用主标题和副标题的形式，主标题可以用吸引人眼球的句子，比如一年内销售业绩飙升200%，副标题是对主标题的补充说明，比如接着上面的主标题，副标题可以是2019年销售部工作总结。

2） 逻辑要可见。逻辑一般可以***用黄金圈的方法来进行设计，即2W1H，What（是什么）+Why（为什么）+How（怎么做），也可以***用思维导图来设计和展开。

3） 数据要说话。PPT的内容要尽可能用数字或客观证据来展示，并且还要进行对比和分析，比如在一张PPT中展示：2019年每个月的销售额，4月份的销售额最高，9月份的销售额最低；在下一张PPT中分析4月份高和9月份低的具体原因和相应的对策。

4） 不足要体现。俗话说：人无完人，金无足赤。在年终总结中要体现部门或个人工作的不足，实事求是，不要用看似的不足来暗地标榜自己，比如不足：2019年加班时间太多没有时间陪伴家人。

5） ***要细致。年终总结除了回顾过去一年所做的工作，还要展望一下来年的工作安排，当然是越细致越好，这样充分说明，自己对未来有充分的考虑和细致的规划。

6） 感谢要周到。很多人在做年终总结时，封底就是一个“谢谢”或“Thank you”，实际上要趁着这个机会感谢周围的同事，感谢领导的支持，还可以表示新春的祝福等。

这是非常好的话题，PPT就是你实力的导火索。

确实，很多人忽视了PPT的重要性，从而难以将自己的能力表达出来。也有很多人过分强调了PPT的重要性，而忽视了自身的实力与干货。蜗牛君对此提出三个观点，供你参考。

① 通过PPT梳理个人思路

工作汇报不是简单的聊天与沟通，它是一种官方的或正规工作方式，因此必须将自己的思路进行梳理，而PPT的制作就可以提前帮你将思路梳理好。

② 通过PPT展示个人实力

领导看到你的屁屁踢屎，并不是简单关注它的美观大方，而是关注里面的重点内容，这些内容实际就是你的业绩呈现、工作思路，这些就是你的综合实力的反映。

③ 通过PPT提升工作价值

如果是开会，那么PPT将有利于展示你的要求和目标。如果是重大策略制定，PPT将有助于信息的传递及保存存档。所以PPT将有利于你工作目标的达成，也有利于工作价值的提升。

【职场观点】

每一个管理者都有这种体会，其实通过PPT就可以看出下属的综合能力，对那些连PPT都做不好的人来说，往往代表着自身的一些问题。

首先，可以明确的回答，PPT非常重要。

PPT作为OFFICE里的重要组成部分，其主要功能就是用来汇报用的。作为汇报的基础，配合汇报人的口才，思维，引申扩展，数据图表分析，能达到非常好的效果。

公司领导对直接下属的接触可能会比较多，但高层领导对隔层的下属了解就很少，基本通过直接下属了解，因此汇报工作的时候是个非常难得的表现自我的机会。

首先，PPT的底板选择清晰明了，不要胡里花哨，首页总体纲领，下面对纲领逐步展开，注意要少文字，多图表，多数据。并对图表数据有个大概精简的总结。具体的总结展开说明还需要本人通过语言的技术描述。PPT上也不要什么都写在上面，给人一种朗读的感觉。

相信一场优秀的PPT演示，能上领导看到你的电脑操作能力，演讲能力，概括能力，表达能力，气场和领导能力。在商务活动上一定能成功吸引上司或客户，从而给自己带来前途和收益。

到此，以上就是小编对于职场沟通技巧ppt商场的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场沟通技巧ppt商场的2点解答对大家有用。