职场对员工沟通技巧,职场对员工沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场对员工沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场对员工沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 管理者如何与员工有效的沟通？
2. 怎么跟刺头员工做一场建设性沟通？

管理者如何与员工有效的沟通？

题主你好，感谢提问！

有效沟通学习里面有一句很经典的话:沟通不在于你说了什么，而在于对方听了什么，感受到了什么。这就是沟通的核心，如何让对方听到、感受到才是关键。

许多管理者觉得员工难沟通，怎么说都讲不明白，这是为什么呢？诉求不一样而已。在与员工沟通过程中，他们又是属于弱势群体，需要我们照顾的一方，面对这种情况，我们该如何抉择？

我的观点有三:

1. 同理心。在双方做沟通之前，我们要学会转化角色，现在对方的角度想想结果，确保他能听的舒心，这是谈下去的前提条件。
2. 听他说。现在的一些领导下基层都有一个说法“充分听取了群众的意见”，对我们而言，听取对方的意见也是同样。有时候员工并不是不知道这些事情，但是他就是需要一个倾诉的渠道，以及上级在态度上对他的尊重。
3. 带着他说。等摸清楚他的诉求以及平复了心情以后，开始进入主题，步步为营拐到我们的话题。

所谓有效沟通就是管理者首先要按照规章制度办事，不要说因为是管理者就搞特殊。让员工觉得你是个公平的管理者。这样员工才会去努力做事。出色的员工可以提拔任用，这样激励其他员工。还要聆听员工的心生，不要让人害怕，不敢说实话。管理者与员工应该互补。

仁者见仁智者见智，我认为首先要认同企业价值观并形成统一的理解，因为立场决定观点，其次，要根据不同的沟通内容建立系统的沟通机制，因为内容决定形式。最后，因为不同的员工需求不同，这就要求领导者要学会区分，比如，和最基层的员工谈企业使命和愿景所取得的效果远远比不上和他们谈如何多赚钱更有效果，因为身份决定信念，信念决定能力，能力支配行为，员工所有的行为都源于自我身份的认知。

所谓有效沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。（来自于百度百科《促使对方接受的沟通》）

沟通不畅是跟多企业在管理过程中一种常见的现象，现代企业也越来越重视“有效沟通”的重要性，很多的商业管理课程以及企业培训，都把“有效沟通”作为管理者的一项必备素质。

在沟通前，管理者首先要弄清楚通过沟通要达到什么样的目的，只有目的明确了，才会知道自己要说些什么，才能让员工明白。否则，自己都不知道在说些什么，员工自然也不会明白，就难以确保沟通的有效。

当员工正加班完成一个非常重要的项目的时候，你要求他与你商量单位聚会的事情，显然是不合适的。所以要想使沟通有效，就必须把握好沟通的时机，即在什么时间、什么场合进行沟通。

有些事情是需要给全体员工说的，有些事情只能给部分员工讲，试想你对员工说一些跟他一点关系都没有的事情，员工自然听不进去。我们要找到沟通的主体，也就是这些事情必须让那一部分员工知道。否则你说的很好，可惜没人听。

身在职场，学会与员工有效地沟通，可以让工作效率和品质倍增。今天源宸职职场笔记将从“多沟通，多征求、巧拒绝，明说理以及先倾听，再诉说”三方面为大家分享关于此题的见解，希望对大家和题主有一些帮助，如下：

1.多沟通，多征求----特别是群体行为的***，即便是主管领导，也要抽出一部分时间来与员工进行沟通，征求一下他们对此***的看法和处理意见。不要自以为是地为员工擅自做一些决定，不然很容易出现好心办坏事的情况，到时候再解释都是尴尬和无奈！

2.巧拒绝，明说理----该说不的时候，就一定要拒绝。不能因为所谓的人情在原则问题上而有所松解。一旦你动了恻隐，就很难在***事与愿违的时候给对方说清楚，所以合理拒绝，把道理讲在明处，是避免好心办坏事的另一种做法，值得大家去尝试和验证！

3.先倾听，再诉说----双方在谈论某事，或互相闲聊时，最好等一方说完，也就是先倾听，然后再表明自己的观点。否则容易让对方产生厌恶和不满的小情绪，表面上是在和对方闲聊打发时间（好心），却因为细节的不得当导致心存小情绪（坏事）是多么的不值得啊！

沟通是开展工作的基础，特别是身为职场管理者，一定要掌握与员工有效沟通的技巧。以上三个与员工有效沟通的技巧，或许还存有一定的片面性，但值得大家在此基础上再做进一步的发挥、萃取，如有其他疑问，可以关注源宸职场笔记，了解更多大学生职场应知应会的那些事儿！

怎么跟刺头员工做一场建设性沟通？

您好！更具您的描述大概可以知道您主要对梁先生的消极工作态度和底下的工作效率不满意。作为空降领导在管理初期往往会遇到各种管理问题。

1.既然是要做一场建设性的谈话我们首先要明确“谈话的目的”（提高他工作积极性，还是仅仅是了解原因）

2.不要带着偏见去沟通，让他之前的消极状况影响后面的谈话。

3.让他主导谈话，与员工谈话的时候很容易领导气势上压住员工不敢说话（主要是让他说出以后要怎么做）

4.谈话之前找其他同事先了解情况

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从你的表述来看，我的判断，你这员工应该不算＂刺头＂。

因为，他没有在大众场合，带领部分员工反驳、***你，给你下马威！他只是工作表现不积极，故意推后给你难受而已！

首先你要认真了解公司背景及你这下属的大部分情况，下面简单分析一下，[_a***_]他是：

一是普通员工，且非不可替代，直接换人就可以了。

二是普通员工，且专业不可替代。那么，你应该坐下来与他认真沟通。

三是部门主管，且非不可替代，下面有人能力比他强，而且凝聚力也不差。同样，直接换人就可以了。

四是部门主管，且号召力强，下面很多人听他的，那么，你也应该坐下来与其认真沟通。

不管是普通员工还是主管，既然是专业或者能力需要，导致非他不可。否则，公司可能会利益受损或是引起员工集体内乱！那么，你一定要坐下来，与其认真沟通。

在每次你做决定或是开会前，先与其商量，说出你的工作计划的六成，问他是否有其他想法和建议。这样，他会觉得受到尊重，就会把想法说出来。

你只须自己把握，如非原则性问题，可以基本赞同。如果与你的计划有较大偏差，你就顺着他的方向，继续引导出错误来。然后告诉其不可行，改为你自己的思路。

经过沟通，而后在公众场合如开会或做决定时，先说一些***和观点，然后让大家提出建议。同时，点名让他发表看法。他肯定会支持你，并按你们沟通过的思路说出。你只要会上表扬一下就好了！

经过这样沟通几次后，你会发现，他再也不是难以管理了。而且，他做事还会更加积极努力！

好了，简单说一下，希望对你有所帮助！

到此，以上就是小编对于职场对员工沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场对员工沟通技巧的2点解答对大家有用。