客服职业规划写什么,客服职业规划写什么内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服职业规划写什么的问题，于是小编就整理了3个相关介绍客服职业规划写什么的解答，让我们一起看看吧。

1. 不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？
2. 想去做淘宝客服，你们有什么建议？
3. 目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？

不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？

很多人选择职业一般从2方面入手，专业和兴趣。

题主没说明自己的专业和兴趣，我只能从入门门槛稍低的职业开始说起。

第一销售。题主以前是做客服的，和客户接触最多的岗位，更了解客户的需要，转销售岗会更容易点。

第二导购。商场导购也是和客户接触最多的岗位，转岗更容易。

第三行政。建议可以去接触下其它公司的行政岗位。行政岗位需要有协调统筹***办能力，还要有一定的亲和力。

第四文案。题主现在做头条号，应该是有一定的文字功底，转岗做文案也有一定的兼职经验。

第五自媒体运营。如果自媒体做的好，可以直接应聘公司的自媒体运营，帮忙公司运营头条号、大鱼号、百度百家号等。

很高兴回答这个问题，个人观点如下:

客服岗位无论是线下企业客服还是线上电商客服，都是服务部门，主要解决售前、售中、售后类工作。计划换工作，要先考虑自己的能力和爱好。

1.如果你有一定的技能，可以考虑做自己技能相关的工作。例如:会计、出纳、设计等需要技能的工作岗位。

2.如果没有一定的技能，可以考虑如下:

①销售岗位，销售岗位是最简单的岗位，但做好也是特别难的。进入的门槛特别低，只要你愿意去学习，能力后期都可以培养。

②营销岗位，例如:活动策划、活动执行、活动推广。营销岗位很有趣，因为主要工作内容是把一个idea落地，让所有人跟着你的思路去参与，最终达成想要的活动效果。但是这类工作需要你慢慢的学习与积累，想要独当一面需要一定的时间周期。

以上是我的个人建议，希望对你有一定的帮助，谢谢！

我是一名普通大专生，当然我通过自己努力，转行人力成功，提高了学历，升本科，后续考取教师资格证，因为宝宝原因，转行教师行业成功！

我已经毕业很久了，当时刚毕业，没有经验，我给自己定位，先就业后择业，温饱先解决掉！

接着，我储存了一些钱，我在第一家公司学到很多知识，虽然只是客服岗位，我认为每一个岗位都有学习经验地方！我刚开始不懂得自己适合什么岗位，我在公司知道组织架构，有哪些部门，当时特别羡慕人力，自己也比较外向，我每天查阅人力知识点，还有岗位职责，还有我所在公司人力具体干什么！最起码我知道人力资源部干什么！后来我离职，运气很好，我找到了人力工作，开始新的体验，一直做人力到怀孕前，当时也在考虑人力年轻饭，随后考教师资格证，进入教师行业！做一名优秀的教师！现在很幸福的！可以交自己的宝宝！

有梦想实现它，每一个人人生短暂，去努力，去jiayou！

想去做淘宝客服，你们有什么建议？

做客服类工作就跟自己开了一家实体店是一样的，会遇到各种各样的人和预想不到的问题，所以，必须有一个稳定良好的心态，还要结合自己的[_a***_]，多方面综合起来再自己衡量是不是适合这一类工作。很高兴能回答您的问题，希望多少能帮到您。祝心想事成。

1.没有知识和经验可以学，前提是谦虚好学肯钻研，注意下平常自己网购的时候注意下接待你的客服是怎么做的

2.做客服会遇上形形***的客人，百分之二十很好说话不会为难你，百分之五十比较严谨你没错他没事你要是有错导致他不满意他就回开罪你，剩下百分之三十的客人还真是那种莫名其妙的拿你当孙子没错就语气不好有错了更是把你训得亲妈都不认得，也许是这些人娇生惯养觉得客服不是他们身边的朋友所以毫无顾忌……所以做客服要有心理准备，无论遇到什么情况都要本着职业道德和个人素养不能发飙，始终耐心给人解决，做不到这点就别去，去了也做不久，自己反而落一肚子气

3.打字速度，跟得上自己想法就行，可以练习

很高兴收到邀请，淘宝客服其实并不好干，因为他给其他客服不一样，因为它是跟人打交道和产品打交道，客服就是中间人，买家问你问题，你要是答不上来，这一单不就黄了吗？我建议和不同的淘宝客服通过聊天能获取更多你想要的知识，学习他们聊天的技能[祈祷][祈祷][祈祷]谢谢关注，点赞转发

目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？

题主一定要坚持自律努力。

建议题主先问自己几个问题。

首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络视频，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？

题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？

刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。

一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是

既然是在电商行业，未来电商行业仍然在告诉发展期，可以看看公司的运营方面的工作呀。可以学习一些运营方面的知识，往运营方向走。如果你能够做好运营工作，以后就可以转运营，也可以自己运营某个小公司，小项目。

到此，以上就是小编对于客服职业规划写什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服职业规划写什么的3点解答对大家有用。