下级职场沟通技巧,下级职场沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于下级职场沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍下级职场沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 管理者如何向下沟通和跨部门沟通？
2. 在工作中如何提高沟通技巧？

管理者如何向下沟通和跨部门沟通？

人与人之间的沟通是一门艺术，需要一定的技巧，找对沟通的方法能做到事半功倍。作为一名中层管理者，我在针对不同的沟通对象时，***用的是不同的方式。

一，与部门的下属沟通时，如果是部门内部工作方面的问题，一般会直接***用邮件，微信等工具通知到下属个人，并且抄送给其主管，在邮件或者微信中详细地写清楚工作任务与目的，完成时间等相关要素；如果是公司上面领导或者会议提出的一些问题或者总结，一般会在部门会议内提出，开完会后直接形成部门文件，让文员整理以后下发；如果是其他私人方面的事情或者涉及到属下隐私或者尊严的事情，一般会在空余时间叫到办公室直接面对面地沟通，并且会给下属倒点茶或者其他的零食，边吃边谈。

二，如果是公司跨部门之间的沟通，会按照公司的内部流程进行操作，所有的沟通内容都会以纸质文件的形式发放，并且邮件抄送；该签字的签字，该解决问题的解决问题，做到快速，高效地处理问题，并且存档留记录。

三，如果涉及到非工作问题要与部门或者其他人员沟通，一般都会电话沟通，或者另外约时间地点进行聊天，这样效果比较好。

感谢您提出的问题。

首先管理者需要什么样的沟通?

通常情况下成功的管理者之所以成功，就在于他们能够掌握良好的沟通技巧与协调能力，管理人员在职场中沟通的途径包括与上司、同事、下属"、顾客，甚至供货商的沟通，因为互动是双向的沟通，所以有效的沟通取决于，信息发出者必须发出清楚的信息，而信息接受者必须分清信息，并予以确认，建立良好的沟通双方都有责任。

然后与下属的沟通要注意以下几个方面:

1.关心:主动询问、问候、了解需要与困难。

2.支持:帮助解决问题，给予认可、信任，给予精神、物质帮助。

3.指导:诱导、反馈、考核、在职辅导、培训。

4.理解:倾听、让下属倾诉。

5.重视:授权、信任、尊重、认可。

6.得到指示:清楚的指令，不多头领导，健全沟通渠道，及时的反馈，定期对下属工作上的反馈。

这问题在日常工作中几乎天天发生，说说我的心得：

向下沟通： 对本部门各岗位工作职责、下属性格、能力要清楚，有针对性的沟通：

1、信息传达，目标明确：让下属明确知道领导的意图、重要工作任务告知解决方法、今后的工作方向等；

2、提升工作动力：影响下属的情绪，如激励、鼓舞、安抚、安慰等；给予下属压力，如批评、设立工作目标等；

3、领导沟通技巧：

(1)领导者人格魅力

性格塑造：担当、诚信、大度、积极、胆识、细心、沉稳；

能力培养：洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力

(2)授权合理：

职责、权力明确，便于开展工作。避免上级干预和干预下级（高阶人员从事低价工作）

在工作中如何提高沟通技巧？

职场沟通最有效的方式是换位思考和同理心[心]

职场中常见的沟通分为以下三种：

1、向上沟通（上司）

一般向上沟通常见的就是工作汇报和碰到难题需要上司帮助两种情形

A、工作汇报类沟通，忌叙述类长篇描述，讲了半天上司还不知你要说什么，建议的沟通方式为“结本参”，也就是先汇报结果，再汇报缘由，最后提供参考数据。

B、问题类沟通，忌只提问题，而没有建议解决[_a***_]，一般需要带着两种以上解决方案去找上司沟通尽量让他做选择题。

2、向下沟通（部属）

一般向下沟通常见的是下达任务、提升员工士气等

A、下达任务类，忌简单描述任务，就直接让部属去做，建议把任务目标清晰告诉部属，阐述完任务后请他复述理解及想法，确保没有偏差，要求完成时限，这样的沟通才能确保有效。

B、提升员工士气类的沟通，忌简单的称赞表扬，那样持续时间较短，建议除肯定表扬外，与与员工沟通公司及部门的发展方向，并希望他在发展过程中扮演各种角色，并倾听他自己想法，共同制定部属的职业生涯规划，达成一致。

到此，以上就是小编对于下级职场沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于下级职场沟通技巧的2点解答对大家有用。