大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场员工聊天技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场员工聊天技巧的解答,让我们一起看看吧。
关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
说话是一门艺术,在家是父母、儿女,在职场是同事、领导,不同场合随着身份的转换,行为说话都会不由自主地做相关调整。
职场中的说话,同样遵循一定的原则。人是高智能的群居动物,公司或者团体是一群人结成的组织,虽然公司没有在制度层面规定你如何说话,但掌握一定的礼仪至少会赢得对方的尊重和理解,甚至在你事业遇到瓶颈会争取到周围人的支持。
关于说话礼仪方面本不想谈太多,但现在很多刚刚进入职场的年轻人往往忽略这一点,导致在工作方面受阻,找不到自己遭遇瓶颈的原因。
一、职场中说话少。
现在随着信息来源渠道的增多,从PC端或者手机端每天都有新鲜的资讯涌来。当代人每天都有自己的兴趣圈,极容易沉浸在自己小世界里。每天与电子产品交流的时间大于与周围人沟通的频率。
笔者单位一个刚入职半个月的设计,每天埋头在案头完成既定的任务。很少跟同事领导打招呼,即便是冷不丁冒出一句话,也令人感到非常唐突,接不上茬。终于,在设计成品出现问题的时候,老板***雷霆,导致这个小姑娘的不满,成了甩手离职的导火索。
一定要有说话的逻辑。 想别人认同你,你的谈话内容就一定要有逻辑性,自带说服力。
我介绍一个关于说话逻辑的方法,就是金字塔拆解法。把每一个你要表达的意思都放在金字塔的塔尖,下面再用三个层次进行解释。作为金字塔的塔基,每层解释又能再理出几个要点和案例做支撑。这样,你要表达的意思就会非常的清晰,也非常有说服力。
比如我今天想表达如何会说话,那我就想,可以分成几个层次来解释呢?我可以分成说话前/说话时和说话后三个阶段,然后每个阶段需要做哪些事情,每个层次再举个例子,这样就构成了说话内容的金字塔。
那你说,我这个人逻辑性太差了,根本分不了层次,要怎么办呢?没关系,我们可以找个最笨的方法,就是套用模板。
以前我们写作文的时候常常用这一招,其实说话也是一样的,要知道很多临场发挥的场合我们根本就来不及准备,再加上紧张,就可能大脑一片空白,这时候模板就很管用了。平时多学一些固定的讲话套路,在不同场合做一下变通,这样即使不能出彩,也不至于因为说话让自己扣分。
另外,你还要学会根据听众的情况,适时的调整说话内容。比方说,你事先了解对方是一个做事很讲究效率、性格很干脆的人,那你就不要准备太多的寒暄,讲的内容不要太琐碎,挑几个重点来讲,效果会更好。或者你知道沟通的对象比较注重细节,那你也要多准备一些有说服力的细节,这样你讲的话更容易让对方听进去。
到此,以上就是小编对于职场员工聊天技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场员工聊天技巧的2点解答对大家有用。
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