大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场 投诉的技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍职场 投诉的技巧的解答,让我们一起看看吧。
职场中,如果遇到客户投诉,首先应该认真倾听,而不是一直在推卸责任,要站在对方角度着想。
2. 倾听后,如果真实是自己的错误导致的,要勇于承担责任,并赶紧道歉,承认错误,希望对方原谅。
3. 光承认错误,可能还不够,要找到解决办法,给客户承诺,并积极行动起来,努力去补救。
1.事实清楚。
2.证据确凿。
3.取证合法。
4.实名举报。
5.舆论压力。
一般不是大事儿,员工是不会去找领导麻烦的,除非是特别过份的事情。当然对于领导诬告乱告的也有不少。
所以最重要的原则就是实名举报。一般情况下如果不是实名举报,相关纪检监察等部门都不会特别关注。
因为每天要处理的情况太多了,只有实名举报是必须一查到底有反馈的。
第二个要点则是证据证言的合法性。你收集到的证据必须是合法取得的,不是***用违法手段获得。
第三按程序反映问题,从下至上反映,并保留记录,一级不管就找再上一级,这样可以把程序走到,保护你自己。一般实名的都很容易引起关注。
公司及老板对你咋样 公司有前景吗?你的收入高吗,如果公司人性化管理,可以借机露个脸、你不说没有不透风的墙早晚也得被公司知道、到时候下属统统遭罪、白手起家能开公司会经营的老板都猴精的、反之,公司发展很差,***自危,那么你自扫门前雪就可以,免得举报不成反被上司咬就得不偿失了
谢谢邀请,关于你的上司,做了对公司损害利益的事情,象这种事情一般的公司都有,只是你的上司被你发现而已,象这样的事情要看你与你上司的关系如何了,关系好的话还是最好不要说,还有你有证据吗,如果没什么证据的话,也不要去说,你知道就好,如果有证据,就要拿出证据来说话,还有对公司影响有多大,如果是鸡毛祘皮的小事的话,也对你上司起不了作用,还有你举报你的上司对你有好处吗,如果对你有好处,或者你能坐他的位置的话,你可以举报,要知道你弄不走他的话,那他会把你弄走的,这个你要考虑清楚,如果你没有做好准备的话,你还是不要举报的为好,希望我的回答能帮你。
这是个两难的选择,为什么这么说呢?因为举报不法行为是每个人应该做的,但是举报完了以后你的处境就尴尬了,因为每个公司高层都不喜欢打报告的员工,因为今天你举报他明天也可以举报我,就是这种思路可能会影响你的以后职业生涯,以后他们会防着你,当然啦公司可能会表面上大张旗鼓的奖励你,但是以后你就会感觉到不妙了,所以举报要讲究方式方法。
谢谢邀请~
不过这个问题,真的是让我不知道怎么回答啊……像我这样对工作,抱着的态度是:闲时利用起来做斜杠青年,忙时放下一切做好工作,平时几乎不和领导有任何接触的人,不太会做这样的选择……很抱歉
不过,我倒是觉得,做什么决定取决于你自己的内心。如果,你觉得这样的事情,让你无法忍受,并且你觉得触及了公司利益,你必须要检举,那么请你一定要做好,检举之后面对的一系列问题!比如,主动辞职,比如,会有公司不敢录用你!
如果,你觉得不举报良心不安,而举报又让你会陷入困境,那么你可以选择休***一段时间或者跳槽。其实,现实社会,在哪里都会有一些见不得光的事情,只是你不巧知道了你的上司做的事情而已,还有很多人,是你不知道的,但是并不代表他们就完全清白
到此,以上就是小编对于职场 投诉的技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场 投诉的技巧的3点解答对大家有用。
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