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职场的表达技巧,职场的表达技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场表达技巧问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场的表达技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场中,外行怎样管内行?
  2. 在跟领导说汇报工作的时候,我总是抓不住重点,如何提高自己的表达能力?

职场中,外行怎样管内行

题主你好,很高兴回答你的问题!

职场当中,外行管内行是一种常见现象。例如我们常说的“跨界”管理,就是一种典型。通常形成“外行管内行”的原因在于,管理型人才不具备基层的业务功底,基层有业务功底的专业技术人员不具备管理才能,这时候两者的有机结合才能效益最大化。

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那么,如何实现外行管内行呢?答主根据自身的一些经历进行总结回答。

1.盯着结果,管理过程。外行管理内行的最大弊端是不懂业务,所以我们不能一味地从流程去学习,一来时间不允许见效慢,二来非业务本身学习很有局限性。这时候,我们只要弄清楚目标,就能进行管理。知道了目标,盯着结果看差异,就能做到工作稳定开展。

2.培养提拔具有管理才能的技术骨干。上一步讲到稳定,这一步要做的就是创新改善,这是管理永恒不变的两个话题。培养技术骨干的目的什么呢?打造自己的管理班底,一个团队想靠一个人发展壮大几乎不可能,这时候形成以你为管理核心的团队就很重要。你不懂没关系,你的“心腹”懂,你的团队“专家”懂,一样可以帮你攻城略地!

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3.自我学习,熟练业务。有了稳定和改善,接下来你要让自己显得出彩和重要,那么对业务的学习是很有必要的,你的视角和你团队其他人的视角不一样,只有当你了解熟悉业务,才能开始对流程入手改善,你的管理才能才能最大化的使用

以上是我的观点,希望对题主有帮助。我是仅是路人,欢迎各位互动!

感谢邀请,这个问题问的非常经典,我想到了刘邦说的这句话:我之所以有今天,得力于三个人---运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮,吾不如萧何;率百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”

所以,你会发现,像刘邦,宋江,刘备等这些管理者,其实都不是专才,也就是不是内行人,都是外行人,但是他们都能管理好文臣武将,所以值得向他们学习。

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我觉得外行要管好内行,需要做到以下几点:

一、充分授权

因为你是外行,所以遇到一些专业的事,你得让内行去做,这时你不能指手画脚,应该放权。充分授权给他们做,这样他们才会大施拳脚,展露才华。

二、责任和利益相兼

给他们权利的时候,也要和他们明确责任,干的好怎么奖赏,干的不好怎么惩罚。责任会使一个人变得强大,利益会促使他尽力做到最好。

三、自己善于总结和学习

外行不能永远是外行,也要积极的学习和总结,虽然不能像内行一样精专,但也要略知一二,达到会的水平。


希望我的回答对你有用,如果觉得有用,不妨点赞转发给身边的朋友,也欢迎关注我的头条号:生活的更精彩,一起交流学习。

谢邀。

所谓管理,就是“管人+理事”,职场上越往高的职位越多“外行管内行”的情况。领导有很多种风格,比较成功的“外行”领导往往***用支持型的领导方法,主要表现在

(一)管人方面

1.善于用人,因才适用,充分放权。

2.公平公正,对事不对人。

3.有包容心同理心,勇于承担。

4.以制度管人,而不是人管人。

5.以身作则,己所不欲 勿施于人。

(二)理事方面

1.明确目标,与全体成员达成共识。

这个问题问得挺好的,听过马云的一篇演讲,他不懂任何的代码和程序,不懂任何的技术,但是他管理着整个阿里巴巴。相信你也一定见过很多没做过业务的管理人员管理着几千几万名业务人员,大学毕业第二年后我就开始管理三百多名业务人员。相对他们,我绝对是个业务门外汉。首先,作为管理人员,你要先想明白你是怎么上到管理岗位的?公司为什么要用你?你的优势是什么?你能为公司创造什么价值。其次,第二点,也是最关键的,这个岗位的岗位目标是什么?也就是你通过管理下属要完成公司哪些指标?如果要完成这些指标需要如何分解目标,你的工作不再是事务性工作,而且通过***整合,统一目标,人员调配,凝聚人心,分工合作等管理工作带领大家一起完成目标。第三点,既然清楚自己是外行,没有下属在某方面的专业性,就要充分授权,赋能,而我们的工作更多的是支持,适当的监督。加油!

感谢邀请!

首先,我想重定义一下问题,外行管内行的说法比较模糊,提问者大概是想问管理一个专业化团队,管理者本身是否应该精于该专业。我的观点是管理本身就是一种专业,通常情况下,团队管理者自身并不需要精于该团队的业务专业。

大公司CEO相互之间的相似性远高于这些大公司之间业务的差异性,卖食品的CEO转去卖软件一点问题都没有。因为公司结构、财务常识、管理范式这些东西在经过长久的摸索后进化出了一套规则,而管理则是最需要懂这些规则的人,这些要素是可以和其行业具体业务相剥离的。

但我需要补充说明几点:

1. 不需要精于该专业,但需要具备该专业的基本常识,这是对自己领导的团队成员的尊重,提出在交响乐会中添加小品的人本身就不是合格的管理者,是缺乏常识,与不专业无关,但并不意味着音乐学院辅导员必须有音乐学习背景,相信让多数知乎er去做辅导员都不会犯这样的错误,要管好内行,外行可以,但傻X不行;

2. 专职管理岗位不需要精于专业,兼职管理岗位则必须精于专业,不仅不能外行,还必须足够优秀;在大学当校长的人不可能懂所有学科,但在学院当院长的人必须在专业内有较高建树,因为***管理者自身威信很大部分来自于其本职,本职外行自然难以服众,做不好管理也是自然了;

3. 复杂架构的高层领导和行政管理者不需要精于专业,但直接面向业务的团队leader必须精于专业,在音乐学院当书记和辅导员的人不一定是音乐行家,但乐团指挥必须是,互联网的公司CEO不一定是程序员,但技术总监必须是。

总之,要管理好一个专业团队,需要领导魅力加组织管理能力加专业常识,不同层次领导者需要这三种能力的级别也不同,至少在高层里,合格的外行管理者可能反而多于内行吧,因为人口基数大嘛~

望***纳 谢谢

在跟领导说汇报工作的时候,我总是抓不住重点,如何提高自己的表达能力?

刚入职场的时候也遇到过这样的问题,自认为工作确实做了不少,但向领导汇报的时候,全无思路,没有重点,结结巴巴,吭吭哧哧,说的不及做的十分之一。别说领导不待见,自己都懊恼不已。

痛定思痛,不改不行。表达能力的提高并不是说改马上就能见效的,但可以用好这三种办法争取短期见效,逐渐改变。

第一,多记录勤总结。俗话说,好脑子不如烂笔头,每天坚持记录一天所做的工作并列好第二天[_a***_],随时掌握工作进度;勤于思考,总结亮点,发现不足。把这些内容全写到纸上,汇报时,如果时间允许,就整理一下,拿稿子汇报;如果不允许,写出来的东西记忆总深点。

第二,抓要点求简短。汇报时,如果没有明确要求,大可不必面面俱到,眉毛胡子一把抓。这样更容易自乱阵脚,心生怯意。直奔主题说自己擅长的和当前的重点工作,力求简短,说“点”不说“面”,宁可少说,不可说错。

第三,摆正心态大胆说。面对同事或者一个人的时候可以侃侃而谈,而到汇报时,有的人就紧张了,其实还是要调整心态,没有必要提前自我设限。相处时间还长,工作生涯也长,保持住平常心。


如何判断什么是汇报的重点

我们心目中有三个重点。一是工作重点,即我们干工作时要侧重抓的事项,是工作的关键点,核心环节,重要步骤,必须摆上重要位置。二是我自己认为的重点,即我觉得这些人或事是应该向领导汇报的,其他事可以不说,但这些信息必须让领导知悉。三是领导认为的重点,即领导觉得这是重要的,我需要了解,我想你把这方面的信息告诉我。这三个重点有时会交叉或重叠,有时甚至相差很大。当相差很大时,就是彼此不在一个“频道”上,你汇报得口干舌燥,领导听得昏昏欲睡,这就是典型的抓不住重点!我的建议是,以领导的重点为基础,融合你的重点,把工作重点讲出来,这个讲出来的内容就是重点!

到哪里找汇报的重点

可以通过以下三个渠道去寻找:

在领导语言中找——以一项完整工作流程为例,我的经验是从布置,到检查、指导、验收、总结,领导是会有声音或文字的,不管是不是亲耳所听,会议传达,内部简报,主管转述等等,都要做好记录。平时就做有心人,对领导的讲话进行分析,就能够知道领导对此项工作关注的重点,领导最关心的,就是重点。

在领导行动中找——领导会有视察或调研,被视察或调研的事项就是重点。领导反对什么,则对被反对事项的制止、整改和预防就是重点。领导提倡什么,则对被提倡事项的落实就是重点。领导行为就是导向,因为领导工作那么忙,能被领导放在心上,体现在行动上的必然是重点。

在汇报现场找——汇报工作准备得再充分,但百密一疏,还会有一时对不上“频道”的情况发生。此时,不必紧张,沉着应对,观颜察色,是能够调准“频道”的。汇报过程中,领导对没汇报到点子上的话,会用摇头、目光不集中、摆手、甚至打哈欠等漠然的神情表现出来,有时也会直接用语言制止你继续就此话题说下去。此时,哪怕你事先就此问题准备得再充分,再精彩,也要停止你“自说自话”的无效表演。相反,领导对重点信息,会用专注听、点头、插话、微笑等表现出来,会有所呼应的。此时,不妨结合背景资料,展开汇报,说事先策划和过程落实,说做法和经验,说不足和整改措施。把这些本来的非重点临时调整转化为重点,就是随机应变。能这么做,就是抓住了重点。说白了,不能按照事先准备的剧本一贯到底,而要根据“观众”情绪,现场修改剧本,跟着领导的节拍舞蹈

怎么完美表达汇报的重点

实际工作中也会有明知道该汇报什么,但是现场发挥不好,也就是好话没说好。我建议汇报前,列出汇报提纲,注明汇报要点,重要数据,做到汇报思路清晰,不至于说过的重复说,或者该说的忘了说。汇报中,不光顾着自己讲,要考虑听者的感受,注意态度,恭敬认真,不卑不亢;注意语速,不急不缓;注意音量,不高不低;注意发音,口齿清晰。同时,随身携带支撑自己观点的相关资料,可以边汇报边递给领导看,有重点,有数据,有事例,有观点,实实在在,生动形象。而且这么做还可以调节汇报气氛,缓解一个说,一个听的单调汇报模式带来的尴尬气氛,在互动中,轻松愉快汇报。

你想说的,是领导想听的。你说的,领导全面且舒适地听到了。这就是抓住重点的汇报,这就是表达能力强的汇报。

【我红枫诗笺结合自身三十余年从业经历,专注职场话题,吐肺腑之言,发原创之作,敬请大家指教,欢迎关注评论转发|】

到此,以上就是小编对于职场的表达技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场的表达技巧的2点解答对大家有用。

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