大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行客服职业规划的问题,于是小编就整理了1个相关介绍银行客服职业规划的解答,让我们一起看看吧。
用卡老司机在这行这么久,形形***的人都接触过,催收这个行业也略有了解。
一般的操作流程是这样的,从***逾期的那一天开始你就被列入催收的名单里,基本前三个月都是银行的内部催收人员,这个阶段的手段都是比较文明的。
从第四个月开始,就是给外包的催收公司来做了,这时候也是以电话催收为主,偶尔还有***传票为辅。这时候的单子不是谁都能拿到的,欠款越久的单子难度越高,当然提成也就越高了。
逾期一年以上的单子,才是市场上能接到的单子,这些单子的特点是资料少,信息***,电话空号,需要自己去调查,上门催收也有一定的风险,但是这一阶段的提成也是很客观的。
想做这行,要有良好的心理承受能力。所接触都是各种社会不幸的一面,不是生意失败,就是自己被骗,要不就是对你各种敷衍,满嘴跑过车的更是不计其数,骂街,哭穷都是家常便饭,自己也特别容易被感染,所以这行没有做的太久的。
工资主要靠业绩提成,从业人员压力也是比较大,入行前要有足够的心理准备。
我曾经因为***不过来透支了10万块钱,半年没还,银行每次打电话给我我都接,和他们说明原因,我现在确实没有钱还。银行给我定了一大堆还款计划,后来银行没办法了,叫了外包讨债的到我家来了,来了4个人,凶神恶煞的,我没吵没闹,我说我也不能说你们来了我就给你钱吧,你公司在哪我过去你们公司和你们谈,第二天我和朋友一起去了他们公司找他们领导谈了谈人生,这事就不了了之了,一个月不到银行给我打电话说利息全免,分10期把本金还了。
其实银行说告你什么的都不是目的,把钱要回去才是真格的,外包的就是一群狗仗人势的东西,你比他横,他就老实了,毕竟他们出来也是讨生活的,也不容易
干嘛干催收,欠钱的人有钱自然就安排还款,根本不用催,没有钱的,无还款能力的,再怎么催,还是还不上!欠债人本来欠债就心烦,越催越烦,越催越气,越催越走极端!结果催得欠债人还款***一次次落空,索性以死抵债的想法了!最好的办法是制定相应的还款***!让欠债人配合还款才是正理!
一个朋友的朋友***逾期了,还不上了,被上门催收了,去了两个年轻人,结果,两个年轻人重残,不知谁做的。过了些天,又有个人打电话催收,结果这个催收的人舌头被割了。又过了几个月,又一伙人上门催收,共三人,结果两死一伤。死的两人被毒杀,伤的是***,造事者逃逸。这个欠钱的人现在人在缅甸,在那边帮人培训新兵,培训新兵的任务是搞暗杀。希望干催收的不要碰上这种人。还有这些个受害者是不是欠钱的人害的到现在也没有证据,这只是猜测。
估计是会挨打的职业,10几年前可能被离职的同事填了联系人电话,他***没还,打电话我,一次又一次,实在受不了,人家离职,号码换了,和我什么关系,最后一次电话,我是打入平安银行客服,问他我欠你们钱没有,给电话事情也讲了一边,并且最后告诉他我对话已经全部录音,下次再有这种电话催收不要紧,出了事情你们银行负责。后来还是接到过一次催收的电话,直接开骂,我还真就告诉那家伙我详细住址,还和他约了时间,那家伙电话里还放狠话,后来我还叫了不少潮州人和河南人,直接准备那家伙一来,直接***他,但是最后没来,估计要那家伙那天真来,估计死的很惨😂
到此,以上就是小编对于银行客服职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于银行客服职业规划的1点解答对大家有用。
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