电话销售 职业规划,电话销售职业规划

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话销售 职业规划的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电话销售 职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 从事电话销售工作感觉学不到什么知识，从事店面销售会比较好吗？前景如何？
2. 电话销售话术有什么？

从事电话销售工作感觉学不到什么知识，从事店面销售会比较好吗？前景如何？

再回答这个问题之前我们先分析一下，为什么我们要做电销？

很多人都觉得，只有做电销才可以拿到上不封顶的收入。而很多大学生在毕业后没有职业选择方向，不知道自己能做什么？就去向选择做销售，并且大部分人都是从电销开始做起。

做电销跟做实体销售最明显的区别就是电销不用直接面对客户。说实话，在我看来做电销最能锻炼人的三点：

一、锻炼你的耐心

做电销每天都是要打几百个电话，否则根本出不了业绩，大多数时候都是被拒绝的，甚至有的人脾气不好，接到电话就开骂，做电销被骂是很正常的一件事。

二、锻炼你的表达能力

虽然店小每次都在重复同样的话术，但是需要面对不同的人。每次在跟不同的人沟通的时候交，想着去怎么搞定这个客户？从好好的练就了你语言表达的能力。

三、虽然说做销售压力都比较大，但比起实际销售来说电话销售，毕竟只要在办公室打个电话就足够了，所以会相对轻松一些，并且穿着打扮都不需要实体销售一样，那么职业化专业化。

虽然都是在做同样的一件事，但就看你怎么去做选择？每个行业都有它的前景跟未来，至于怎么选择？就看你自己更喜欢哪种工作方式。

只要工作了就锻炼人，电话销售目标就是不让对方挂电话，产生销售业绩，店面销售就需要观察，倾听，讲解，售卖，各有利弊，不过我认为都锻炼人，电话销售压力会更大，因为你有可能瞬间被拒绝，引申一下，网络销售也是这样，其实是看不见对方的，全凭借产品的优势和销售的表现，所以要放开思维，让不可能变成可能，未来的社会人与人见面的时间远远小于网络沟通的时间；

我想你的理解有些偏离了！作为销售来讲，不分好坏，主要是根据不同的行业，不同的产品，以及不同的商业模式来设计的销售业务模式。而对于一个工作的好与坏，不能单单的只是看做得电话营销还是铺面销售。更应该延伸的去看整体。举个例子，一个人选择一份工作的好与坏可以从以下四个方面去权衡：

1.行业发展趋势。简单的来说，就是这个行业有没有发展空间，是属于传统实体，还是软体服务衍生产业，是国家大力扶持的朝阳产业，还是日渐西陲的夕阳行业。

2.前途（职业生涯发展规划）。也就是在这家公司有没有发展的空间或者说晋升空间明不明确、够不够大。

3.钱途（公司的薪酬体系）。就是说公司的薪酬体系设计得合不合理，能不能通过你自己的努力后能不能够赚到钱。

4快乐的环境（企业文化和办公***）。说白了就是你在这里工作能不能够开心，能不能够快乐，能不能够获得荣誉和归属感。

我想这四个方面都是能够作为我们一个人去选择一个职业或一份事业的评判标准。

当然除此上述所说的以外，也要考虑交通、工种等等其他方面的。总之，不要因为一些暂时性的原因轻易选择和放弃一个工作。因为跳槽永远是一个谨慎考虑的事情！

电话销售压力更大，要心态强大。

电话销售完全是随机的，而且这些客户都不是准客户，完全要碰运气，大部分客户对电话营销很反感，容易挂电话，甚至还会挨骂，甚至骚扰电话，所以电话销售员要心里强大，受不了委屈的就不要做了。

店面销售环境更好一点，因为进店的客户都是意向客户，更容易成交，压力会小一点，面对面沟通更和谐，不会出现客户骂人的情况，比电话销售好。

两者都需要沟通话术，都能够提高沟通技巧，但是侧重点不一样。

总得来说，电话销售是比其他销售的种类更锻炼人的工作，所需要掌握的销售技能也更高。

能做好电销的，基本能做好其他销售工种。

能做好电话销售的，一定是技能本身修炼到位了。因为不见面，仅仅通过电话在线沟通就能打动客户的，绝对需要掌握过硬的技能！

从事电话销售职业的人，在销售技能和心态两方面会有很大的提升。

1）销售技能：通俗而言，完整的销售技能指的是做好客户的开发，找到目标客户，挖掘出客户的需求和痛点，然后用产品满足他，通过塑造紧迫感和稀缺感，引导客户买单。

在具体的销售环节上，怎么开场白、挖需求、解决异议、抛促销、客户管理、冲高等都是需要掌握的必备技能。

而且学到这些技能之后，能把它们运用到地销、店面销售等任何其他销售种类上面去，因为销售技能是相通的，而且电销本身对技能的要求更高！

2）保持良好的心态：因为电话销售是一个日复一日面对拒绝的工作，如果没有良好心态的话，带不来好业绩，更无法胜任这份工作。

并且，电销也能学会坚持可贵的品质，不在客户说放弃之前先说放弃，坚持到最后，往往能有大业绩！

电话销售话术有什么？

作为一名销售员尤其是电销人员，不懂技巧要想成交是非常艰难的。因为电销人员每天都打好几百个电话，意向[_a***_]就那么几个，大多数顾客接到推销员的电话要么就是直接挂断，要么就是不需要，一天下来，销售员的自信心都被打击的没有了。那么要想做好电销最先攻破的难关就是心态，不会因为顾客的多次拒绝，就完全提不起精神。那么究竟该如何做好电话销售呢？有什么技巧可以帮助自己更快成交呢？今天我们讲之前没有讲过的。

其一：销售员应该摆正心态，这是最关键的，也是最基础的；其二：要学会控制情绪，不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向，变得不耐烦；其三：要站在顾客的角度考虑问题，毕竟是你先向人家推销的，顾客有理由拒绝；其四：要练就抑扬顿挫的声音，就像电视上做广告卖产品一样；其五：要锻炼自己良好的语言组织能力，要说一些顾客能听懂的话，基本功要扎实；

其六：要重视寒暄，当然不是随便聊聊，寒暄可以让顾客放松戒备；其七：学会自报家门，完整的自报家门的方法包括三个方面1、我是谁-我代表哪家公司？2、我打电话的目的何在？3、产品对顾客有什么好处？其八：学会激发顾客对沟通以及产品的兴趣；其九：能通过倾听顾客的说话来判断他对产品是否感兴趣。

以上内容在这里没有细讲，如果想要更详细的内容可以浏览牛人讲之前的文章。

那么电话销售有什么技巧呢？第一：在打电话前需要做好充足的准备，比如笔记本，铅笔、电话记录本、最重要的就是手表。第二：要注重电话礼仪，使用文明语言，尽量少用口头禅；第三：要注意你的开场白，最主要的就是突出价值，吸引对方；第四：声音也是电话通话的一个关键，要多模仿新闻电视台主持人的声音或者你认为很有吸引力的声音；第五：向顾客提问，多用开放式的问题问顾客，比如您准备用什么方法来解决您现在所遇到的问题呢？；第六：当销售员在打陌拜电话时，首先要引起电话那头顾客的注意，其次说出自己以及公司的名字，最后再向顾客说明你打电话的原因。

不知道以上方法对你有帮助吗？

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到此，以上就是小编对于电话销售 职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话销售 职业规划的2点解答对大家有用。