美容院的职业规划,美容院的职业规划怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美容院的职业规划的问题，于是小编就整理了2个相关介绍美容院的职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 美容院到底该怎么经营？
2. 美容院员工如何做好培训？

美容院到底该怎么经营？

吸引新客户，维护老客户，最重要的一点是服务，这是基础；其实是维护，怎么维护是关键，现在很多美容院都会加客户微信，那么如何高效运营这些微信呢？微信管理系统在这个时候就起到了很大的作用，美容师的工作微信都登录到一个后台，给这些客户备注好昵称，定时给客户发送问候短信，搞好客情，客户自然会勤来。同时也会避免美容师离职，带走客户的情形。

谢邀，水胭脂品牌，从事美容连锁直营加盟16年时间，开的门店以千为单位，对于这个问题，也是很多投资创业者问得比较多的，那现在统一回答一次。

什么是特色？区别于其他同行的，且有自己竞争优势的为特色。特色不是单一的，一句话形容百花齐放百家争鸣。因此，在美容院经营当中，很多个点都可以成为自己的特色。比如、美容师手法、美容门店装修、美容仪器的卖点、甚至于老板娘的为人，都可以当成美容院的招牌特色了。这其中，我可以展开3个点分析下，希望能够帮你打开思路。

一、美容院的装修

装修不一定是越花钱越好，这个道理很多人都不明白，如果都是基于功能满足的情况下，我们可以选择有特色和性价比高的材料。例如植物Logo墙，例如仿古的简中式风格，现在的美容院很多还会选择禅意风，不是说这个现在的热点是禅意，而是美容院主力消费人群他们的审美和标准，标新立异，低调而不夸张。

二、美容院的服务

这个特色现在越来越让人流连忘返了，但是很多美容院却很难坚持，有的美容院对于美容师的服务，细节做得非常到位，每天不间断的练习微笑，练习不同服务场所下弯腰的角度，做好细节，并且坚持，你就是特色！

三、美容院的产品仪器特色

人无我有，人有我优，人优我特，人特我转，这句话想必都听过了，简单来说就是你自身拥有的特长和优势是别人没有的或者在这个领域内你是最专业的。

经营好一家美容院需要建立自身可持续的内部系统。

包含：数据决策系统，顾客管理系统，技术服务系统，项目管控系统，薪酬系统，需求开发系统，目标管理系统，组织架构系统……

大家好，我是DR美研博士，可以叫我

DR.MAY

建立门店的标准化是美容院运营的第一步。

想象一个场景，一个顾客进到两家美容***，客人刚坐下，一家门店美容师端来一杯水，递给顾客并说到“你的水”，另外一家门店说的是：“您好，女士，这是我们今天特制的花茶，你看看这个水温还能接受吗？要是冷了或者烫了我帮您换一杯。”

顾客会更喜欢哪种服务？相信都会选择第二种。一般的店员能够将服务做到这种程度吗？做不到，只能把服务标准化，规定店员一定要这样做，并且把绩效和客人满意度挂钩，才能够让店员为客户提供这样优质的服务。

这就是标准化的力量，如果没有标准化的流程，一般的店员只能做到递水给顾客然后转身走开。

很多人在开始之前应该都这样想的，但是慢慢的做着做着就失去了这个，这就叫勿忘初心，方得始终，初心易得，始终难守！

其根本原因呢，有几个：

1、很多人的初心就不对，比如你开店的目的想的是如何挣钱，如何利润最大化，什么套路来业绩快……招人想的是谁有能力有便宜，谁肯付出事又少……

开始就已经注定了失败！

2、现在的社会已经不是十年前，做任何事一定要做好全盘的计划，做好充分的准备工作，不是你有人，有产品，有钱，随便找个地方开个店都可以，那个时代已经过去了！

3、美容院目前可以分为几类，看你从那个作为突破口去经营，和做好相关的准备工作；

A、***类——重装修、品质、私密性，高端定位，身边圈子***好，投资比较大；

B、养生馆——以专业、技术致胜，要求从业人员的专业性和素养要高；

C、科技护肤——选址重要、科技、时尚、年轻化为主；

D、以单项为主——比如减肥、丰胸、面部等等

美容院员工如何做好培训？

第一您是否具备足够的技能能够让美容师认可你，而不是靠一张嘴巴忽悠。很多的培训老师说的很多但是实际动手能力很差，不专业。有的被美容师白眼死了。所以专业很重要！

第二美容师们天天被培训，你的差异化在哪里？

美容师培训最终的导向是业绩增长工资增加技术提升，要让人家在你身上学到东西

第三客情关系平时到位

不能执行的时候开场培训，平时人家有问题爱答不理的

第四不是培训一场就完事，而是有后续的拉动……

千言万语，就几句话。美业属于服务性行业，培训无非就是几个观点。第一，态度，要有一颗服务精神低头就是务实，第二就是专业，任何领域都离不开技能二字，专业的技能不能太差。第三就是心态，面对困难就要有死磕到底的精神。第三就是[_a***_]，永无止境的学习。

一，产品知识的专业程度。（美容行业特殊的地方在于，产品因人而异，所以员工必须充分了解产品特性及适用人群）

二，对于怎么跟客人推销产品。（美容行业绝大部分是建立在产品之上，如何有效的将产品推销给顾客将决定美容院的很大一部分收入效益）

三，接待客户的礼貌用语，交谈方式（接待客户时免不了要与客户拉进距离，增进感情，所以怎么去处理客户之间的关系，是非常重要的）

四，怎么处理突发状况（在做服务中，或者是产品使用过程中出现不可预料的事故后，应怎么妥善处理，安抚客户）

五，员工对公司的归属感。（员工离职一直是美容行业里非常严重的问题。所以我们应该让员工对公司产生感情，避免或降低离职成本）

一、制定详细的美容院培训计划

在程序上，一定要有详细的培训***，其标准是要让员工明确知道通过培训要达到什么样的目标，并通过什么途径达到。在此基础上，根据实际工作计划，以“一周”为单位，列出员工每天应该干什么，让他们有心理准备。

当然，芳享译美馆在这里必须强调一点：美容院培训的最终目的是要帮助员工和企业共同成长。美容院在员工培训的过程中，需要牢固树立起这样的观念，促使他们将工作落到实处。

二、宽恕与激励相结合的美容院培训心态

由于美容师大都年轻比较小，特别是新手美容师，她们很多刚从美容学校出来，没有相应的工作经验，就像花蕾般，还需要精心栽培才能绽放自己的职业风***。因此，美容院老板要树立良好的培训心态，对于新手美容师的培养，要使用宽恕与激励的方法，不能急于求成，过分苛刻，这样会打消美容师学习的积极性。

三、培养“随时随地培训，不知不觉地培训”的学习氛围

随时随地培训，不知不觉地培训。要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于员工都是良好的培训机会。确实地完成已经决定的工作，不要让员工养成做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让员工深刻认识到完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。

四、进行美容院培训前，要做好员工调查工作

美容院培训的方式有千万种，管理者在进行培训前，要做好员工调查工作，主动询问他们的职业发展需求，再结合美容院目前的经营状况，设计一种最有效的培训方式。比如，刚入职的新员工，可***取个别指导培训。个别指导的培训技巧有：说明法、说服法、问题解答法、辅导法、作业挑战法等主要的技巧;而对老员工则可以***取“渐进式”的提升方式。在规定的时间内，让受训员工完成“提出要求—给出标准—强化练习—达标为止”的循环周期，层层递进，完成一个目标后才可以进入到更高级别的循环周期。

到此，以上就是小编对于美容院的职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于美容院的职业规划的2点解答对大家有用。