行政人员的职场沟通技巧 ,行政人员的职场沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于行政人员的职场沟通技巧 的问题，于是小编就整理了2个相关介绍行政人员的职场沟通技巧 的解答，让我们一起看看吧。

1. 行政沟通的原则？
2. 为什么要进行行政沟通，其目的是什么？

行政沟通的原则？

行政沟通旨在为实现某一目标而产生一定的沟通效应、速度、广度和准确度。为了最大限度地取得沟通效应，沟通时应当坚持以下三项原则：

(1)高效率原则 指某一行政信息完成沟通过程所需要的时间越少，沟通效率则越高。为了实现行政沟通的高效率原则，必须特别注意以下两个方面：一是保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，尽可能选择最短、最直接、容量适中的渠道进行沟通。 二是沟通技术现代化。

(2)高质量原则 是指行政信息在传递过程中所达到的真实性、准确性和全面性，尽可能地减少信息传递过程中的干扰和失真，注意减少与信息接收者的要求成行政决策活动无关的信息。

(3)民主化原则。就是要扩大行政人员参与决策的机会，创造一种民主、宽容、和谐的沟通气氛。

有效的行政沟通标准是信息交流及时、准确、完整。行政沟通的目的是追求信息速度、无误率和满意度。行政学家Barnerd提出了行政沟通有效性的七项原则：全员知晓沟通渠道；正式渠道通达到人；沟通渠道简短直接；沟通程序与渠道匹配；沟通主管人员胜任；沟通渠道畅通无阻；沟通信息确实可靠。

行政沟通旨在为实现某一目标而产生一定的沟通效应、速度、广度和准确度。为了最大限度地取得沟通效应，沟通时应当坚持以下三项原则： (1)高效率原则 指某一行政信息完成沟通过程所需要的时间越少，沟通效率则越高。为了实现行政沟通的高效率原则，必须特别注意以下两个方面：一是保证沟通渠道畅通无阻，减少人为干扰和失真现象，尽可能选择最短、最直接、容量适中的渠道进行沟通。 二是沟通技术现代化。 (2)高质量原则 是指行政信息在传递过程中所达到的真实性、准确性和全面性，尽可能地减少信息传递过程中的干扰和失真，注意减少与信息接收者的要求成行政决策活动无关的信息。 (3)民主化原则。就是要扩大行政人员参与决策的机会，创造一种民主、宽容、和谐的沟通气氛。 有效的行政沟通标准是信息交流及时、准确、完整。行政沟通的目的是追求信息速度、无误率和满意度。行政学家Barnerd提出了行政沟通有效性的七项原则：全员知晓沟通渠道；正式渠道通达到人；沟通渠道简短直接；沟通程序与渠道匹配；沟通主管人员胜任；沟通渠道畅通无阻；沟通信息确实可靠。

为什么要进行行政沟通，其目的是什么？

1、信息交流是行政决策的先决条件。

2、行政传递是行政指挥的必经之路,是行政实施的信号灯。

3、信息联系是协调好行政组织内部、外部,以至各个部门、各个人的重要工具。

4、信息反馈又是检查实施情况、评价政策后果的主要依据。此外，行政沟通也是行政人员参加行政的重要手段。

所以，通过有效的行政沟通可以保证在行政实施过程中统一指挥、统一行动,并能增强行政组织对外部环境的应变能力，从而实现高效率的管理。如果一个行政机关的沟通渠道不畅，特别是如果行政领导者不注意把信息传递工作做好，往往会使人们缺乏相互了解、互相埋怨猜疑，小道消息满天飞，思想混乱，一盘散沙。这样，行政管理就很难顺利进行。

扩展资料

行政沟通是在行政管理活动中，行政机构之间或行政机构与各有关方面之间所作的信息上的传递交流与联系。行政沟通可以看作是行政组织的血液,正是沟通赋予了行政机构以生命力。它在行政管理中起着不可低估的作用。

1、要明确角色定位。

到此，以上就是小编对于行政人员的职场沟通技巧 的问题就介绍到这了，希望介绍关于行政人员的职场沟通技巧 的2点解答对大家有用。