职场谈话技巧活动总结,职场谈话技巧活动总结怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场谈话技巧活动总结的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场谈话技巧活动总结的解答，让我们一起看看吧。

1. 向领导汇报工作时，说到业绩老被同事抢说话，怎么办？
2. 在工作生活中如何高效的沟通？

向领导汇报工作时，说到业绩老被同事抢说话，怎么办？

职场上，经常需要向领导汇报工作。但遇到一个自己一讲成绩，就被抢说话的同事，确实令人气愤。这其中，首先说明该同事虚荣心作祟，缺乏修养，在领导面前急功近利，急于表现自己，对他人不管不顾，一意孤行地表现自己，很是让人讨厌。

对于此类同事，其实也没有更好的办法。只有事先做好功课，待汇报时，能够做到有效汇报。一是总结近期工作，对所在部门工作全面汇总，理清头绪，把成绩、现状、未来、存在问题、解决办法、努力方向等等，分门别类，拟成提纲。其次，深入工作现场开展调研工作，努力做到材料数据真实可信，站在企业角度予以征询、探讨，提出自己的独到见解。第三，要注意表达方式。把自己事先调查分析好的材料用工作中常用的语言予以表达，只要领导明白即可。同时，讲话要站在公司的角度、领导的角度，客观公正，予以表达。

最后，同事抢说话只不过是汇报工作中的一个小插曲，题主不必太在意。大不了立即停止发言，干脆让该同事发言，看其有何见教，让领导和周围其他同事认识清楚其真面目。待其发言完毕自己再接着发言。

在工作生活中如何高效的沟通？

所有的沟通都有目的，哪怕是闲聊吹牛式的沟通也有目的，但并不是所有的沟通都是高效的，高效的沟通应该要达到三大目的：解决问题、达成共识与促进关系。

我在工作中有两个角色：经营者、讲师顾问。作为经营者的角色，我需要掌握360度全方位的沟通，对上、对下、跨部门、对外；作为讲师顾问的角色，更多的是对外沟通，既洽谈业务，也做调研与需求的识别，还有培训及项目的交付。要扮演好这些角色，沟通能力是极为重要的，我大概90%的工作都与沟通有关。

在我看来，如何能够提高自己的沟通成效？就是每一次沟通都紧紧围绕着解决问题、达成共识与促进关系这三大目的来展开。每次沟通前，思考（预演）一下以下三个方面：

第一，我想通过这次沟通解决什么问题？比如：解决员工最近工作状态不佳、业绩下滑、士气低落、想要离职等问题；

第二，我想通过这次沟通达成什么共识？比如：对组织变革的理解、对公司某项政策制度的厘清、对目标的明确、对下一阶段工作的思路与计划的清晰等；

首先要明白问题是什么，自己要说什么，怎么说，对谁说，其次说话要委婉，不能用命令的语气，比如说:你听明白了吗？可以换成我说明白了吗？

还有要学会倾听，不要一味的光说，还要换位思考，用心去交流。

首先是态度！不管沟通啥或者做啥态度很重要，让人感觉到你是真诚的沟通，而不是虚***用心的！在职场中，有些人老是阴阳怪气的或者乱揣测，导致沟通极其不顺！

再者是保持谦逊，不管你是老板还是员工，谦逊一点怎是好一点的！老板的话让人觉得你大度有气量，一看就是好老板！员工的话，让人觉得你这人行，会做人想解决事来沟通商量的，切记不要蹬鼻子上脸，世界就你最大的感觉！

1、双汉堡原则，营造良好的沟通氛围

“双汉堡原则”中提出：当需要赞扬一个人的工作时，一定要及时且明确。当需要批评一个人时，就可以用修正性的反馈，也称之为“汉堡包”原则。

在工作中如果你是想帮助一个人认识的做的不好的地方，或者不对的地方，先不要直接说出来，而是可以先指出她的有点，然后再提出他在工作中需要改进的地方，最后再给与鼓励和帮助。第一是指出某人的优点，第二，指出存在哪些需要改进的地方，第三是鼓励和期望。

我们很多时候会遇到沟通的障碍，造成了别人的误解或者是是关系疏远了，是因为没有把握好这些技巧。运用双汉堡原则，就会比较好的跟别人说出对方的不好，不对的地方。避免不必要的误会或者因为直接说出别人的错误而遭到别人的厌恶，也避免了同事之间关系的疏远。

沟通的渠道有很多，传统的方式有很多，但是现在互联网技术的发达，很多的线上的一些工具可以借用。工作中有些话，我们是比较难以用语言来说出的，或者碍于面子，或者场合不合适。但是互联网的方式就有很多，线上的邮件，短信，在线的即时聊天工具等等，都可以作为沟通的渠道。

到此，以上就是小编对于职场谈话技巧活动总结的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场谈话技巧活动总结的2点解答对大家有用。