女前台职业规划,前台岗位的职业规划

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于女前台职业规划的问题，于是小编就整理了3个相关介绍女前台职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 前台的工作规划咋写啊？
2. 怎样做好酒店前台工作？
3. 在如家酒店干前台，我就认真上班，努力工作，也不发牢骚，这样的话会有升职的机会吗？

前台的工作规划咋写啊？

首先要明确的是工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

1.设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值***%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整***值。

2.设定细节段，有目标值之后将project划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

3.设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。

4.设定责任人，跟进人5.过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。6.问题点描述：将过程中问题点进行描述；7.解决方案，将有效方案进行要因分析8.预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10.改善方案;依照比对后结果，进行后期控制和改善

怎样做好酒店前台工作？

1、爱上自己的工作

有很多人觉得酒店前台是很低级的工作，要每天点头哈腰的服务别人。但是，你有没有想过，如果没有酒店那么我们出差或者旅游会有多不方便，酒店前台更是酒店的顶梁柱，是直接为客人提供帮助，使客人的工作或者旅行更加顺利愉快。

如果你选择了这份工作，希望你首先可以爱上自己的工作，并以自己的酒店及工作觉得自豪，因为你每天都在帮助别人。你喜欢上这份工作的时候才能更加用心的去付出，这样才会收获很多的快乐。

2、礼貌礼仪最重要

服务类的行业最基本也是最重要的就是礼貌礼仪，遇到客人一定要微笑问好，该打招呼就要打招呼，不要低头不语。酒店前台是酒店的门面，每天要接待很多来自不同地方的人们，服务的好坏是客人对你们酒店最直接的一个判断和评价。

所以一些基本的礼仪不能少，比如微笑、问好、指路、让路、双手递物等。有些人和客人比较熟，会觉得像自己朋友一样，但是你要记得，可以热情但不能太热情，毕竟你在工作，客人就是客人，不要随便开玩笑。

3、熟悉自己的工作流程

现在都是电脑操作办理入住退房，入住的时候可能时间比较分散不会很忙，但是退房的时候基本就是工作的高峰期，很多客人会差不多的时间一起办理退房，而且会比较不耐烦。

所以我们应该熟悉自己的工作流程，提前做好准备工作，在快到退房时间前跟客人联系下，看他们是要退房还是要续住，如果续住你可以问下是否需要打扫卫生，如果退房那么你可以把退房时间告诉客人然后把客人的账单提前整理好。

4、熟悉酒店的房间类型及布局

在如家酒店干前台，我就认真上班，努力工作，也不发牢骚，这样的话会有升职的机会吗？

1、看你的学历。晋升是需要学历要求的，如果没达到可以去修学一些成人大学，公司会因为你的工作经验而承认你的学历的；

2、除了认真工作，还要懂得圆滑做人，有良好的口碑，并且与上司的关系比较好，就是会拍马屁啦；

3、除了前台工作，最好还要学会其他岗位的工作，无论是清洁还是床单收拾，都要学会。

更重要的是你要学会发现什么事情是你上司懂而你不懂的，学会这些就意味着你已经初步有晋升下一级的基础，这时候公司要晋升职员的时候就会发现你的优势所在。

到此，以上就是小编对于女前台职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于女前台职业规划的3点解答对大家有用。