客服以后的职业规划,客服以后的职业规划怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服以后的职业规划的问题，于是小编就整理了4个相关介绍客服以后的职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？
2. 电商客服工作两年，目前发展方向想做运营，不知道好不好入门？
3. 客服的出路在哪里？
4. 软件行业技术人员，能干到50岁吗？

不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？

很高兴回答这个问题，个人观点如下:

客服岗位无论是线下企业客服还是线上电商客服，都是服务部门，主要解决售前、售中、售后类工作。计划换工作，要先考虑自己的能力和爱好。

1.如果你有一定的技能，可以考虑做自己技能相关的工作。例如:会计、出纳、设计等需要技能的工作岗位。

2.如果没有一定的技能，可以考虑如下:

①销售岗位，销售岗位是最简单的岗位，但做好也是特别难的。进入的门槛特别低，只要你愿意去学习，能力后期都可以培养。

②营销岗位，例如:活动策划、活动执行、活动推广。营销岗位很有趣，因为主要工作内容是把一个idea落地，让所有人跟着你的思路去参与，最终达成想要的活动效果。但是这类工作需要你慢慢的学习与积累，想要独当一面需要一定的时间周期。

以上是我的个人建议，希望对你有一定的帮助，谢谢！

很多人选择职业一般从2方面入手，专业和兴趣。

题主没说明自己的专业和兴趣，我只能从入门门槛稍低的职业开始说起。

第一销售。题主以前是做客服的，和客户接触最多的岗位，更了解客户的需要，转销售岗会更容易点。

第二导购。商场导购也是和客户接触最多的岗位，转岗更容易。

第三行政。建议可以去接触下其它公司的行政岗位。行政岗位需要有协调统筹***办能力，还要有一定的亲和力。

第四文案。题主现在做头条号，应该是有一定的文字功底，转岗做文案也有一定的兼职经验。

第五自媒体运营。如果自媒体做的好，可以直接应聘公司的自媒体运营，帮忙公司运营头条号、大鱼号、百度百家号等。

我是一名普通大专生，当然我通过自己努力，转行人力成功，提高了学历，升本科，后续考取教师资格证，因为宝宝原因，转行教师行业成功！

我已经毕业很久了，当时刚毕业，没有经验，我给自己定位，先就业后择业，温饱先解决掉！

接着，我储存了一些钱，我在第一家公司学到很多知识，虽然只是客服岗位，我认为每一个岗位都有学习经验地方！我刚开始不懂得自己适合什么岗位，我在公司知道组织架构，有哪些部门，当时特别羡慕人力，自己也比较外向，我每天查阅人力知识点，还有岗位职责，还有我所在公司人力具体干什么！最起码我知道人力资源部干什么！后来我离职，运气很好，我找到了人力工作，开始新的体验，一直做人力到怀孕前，当时也在考虑人力年轻饭，随后考教师资格证，进入教师行业！做一名优秀的教师！现在很幸福的！可以交自己的宝宝！

有梦想实现它，每一个人人生短暂，去努力，去jiayou！

电商客服工作两年，目前发展方向想做运营，不知道好不好入门？

客服能发展的方向是crm管理,客服形成的思维方式，转运营是转不了的！运营是综合性的整体管理，和***策划，而客服的思维方式是解决***，基本是对立的！凡是由客服升到运营的公司，发展都不行！

客服的出路在哪里？

客服行业大部分属于外包，就是将公司的接线电话的工作给其他公司承接。[_a***_]比较低，并且不利于以后得发展。且客服工资较好的属于电话销售，比如保险，或者银行的电话营销（分期、银行保险等）。只是单纯的客服工资低的可怜，我建议可以朝互联网客服发展。因为随着互联网+的发展，越来越多的人群会接触互联网，这样的客户有基本的互联网认识。客服与客户的沟通较为简单。大数据时代正在建设，互联网的客服也在慢慢的充实，你有客服经验，有很大的优势。

说白了客服的工作是一个企业的售后服务。现在有很多的大型呼叫中心，接待客户的来电咨询以及业务的办理。举例说明，大家都用手机号码，有移动的，电信的，也有联通的，当你对话费或者需要办理某种业务不想去营业厅办理过咨询业务的时候就可以打客服电话，接线的工作人员统称为客服专员。就是相当于工厂里的一线员工。这种工作承受的压力也比较大，当遇到难缠的客户以及不文明的客户时真的很憋屈。因为客户拿你当出气筒，他认为你是该公司的员工就是和公司一体的，各种话都能说，那是相当的难受。但是客服不是没有出路，要看你对自己的职业回规划了。首先，客服有该很多部门，如果你在一线足够优秀，在公司内部晋升或平级电动是很容易的，这样你可以接触到其他部门的操作。以后你就可以向其他的职能部门发展。

软件行业技术人员，能干到50岁吗？

其实是可以的，不过也要加上自己的努力。

其实很多程序员干到四五十岁并没有网上传说中的那样夸张，真正特别夸张的是那种早就已经不学习，不努力提高自己编程技术和管理人员沟通等水平的人，公司俗称老白兔。

程序员一般到了四五十岁一般有这么几个方向可以走

1.跻身管理层，成为技术总监或者合伙人等管理层。

这是最理想的发展方向，这说明你的技术已经达到高级架构的能力，有很多大型问题的解决经验，可以解决技术上绝大多数问题。但是到了这个阶段同样不能盲目乐观，因为如果你不继续学习，跟上新出的技术和大环境，同样会被公司淘汰。你的工资那么高，影响那么大，如果开除你就能让公司进步一大截，公司何乐而不为呢。

2.跻身技术专家

这个方向是说你的技术已经达到很深的层次，只是你没有一些类似cto的行政级别而已，你的工资也许不会比一个技术总监少多少。这种适合本身喜欢钻研技术，对编程很是热爱的程序员，平时专心搞技术，也不用有管理团队的琐碎事，也不用做那些琐碎的逻辑代码，抓大放小只做架构或者最重大的事情，别人搞不了的。

3.转程序的周边岗位

这些跟我们比较近的岗位有 大数据，运维，产品经理，测试，运营，sass销售等。这些岗位很多是我们平时开发会接触到的，如果不想一直在一线开发写代码这些也是一种可以考虑的选择。

4.创业或者直接做其他行业

到此，以上就是小编对于客服以后的职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服以后的职业规划的4点解答对大家有用。