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关于客服的职业规划,关于客服的职业规划回答

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于关于客服的职业规划问题,于是小编就整理了4个相关介绍关于客服的职业规划的解答,让我们一起看看吧。

  1. 好迷茫,想换工作,长达七年的客服经验,出去能做什么工作?
  2. 好迷茫,想换工作,长达七年的客服经验,出去能做什么工作?
  3. 客服工作适合长久干下去吗?
  4. 不想一直待在客服岗位,想换一份工作、换一个环境,有哪些值得推荐?

迷茫,想换工作,长达七年的客服经验,出去能做什么工作?

其实这个问题相信很多客服职业人士都有这样的问题,或者迷茫,以下个人拙见:①一线客服可以尝试客服组长→客服主管→客服经理→客服总监但是,要有大局观,跨部门沟通协调能力,中长期的部门规划能力,相对应匹配的行业知识②居于对企业或者行业产品有较强的认识,可以转岗销售岗位 如果软件类,可以转型实施顾问方向③如果企业是偏互联网型,与运营比较密切接近,可以尝试往运营方面发展 总之,不管往哪个方向发展都需要自己学习能力,并愿意承担这个转型期的阵痛,耐得住。 来自职Q用户:匿名用户什么都能做,到饭店做服务员,到浴室擦背师傅。也可以去浴室修脚 ***耳 还有敲腿。到ktv做少爷 或者 公主,做快递员 美团外卖 这些工作都很好而且很赚钱。特别在浴室里面工资上次我问敲腿小姐姐一个月工资多少,她说比我多。我就知道她很不简单月入估计过万了。所以想赚钱就要去浴室,ktv这些高消费的地方 来自职Q用户:倪先生

好迷茫,想换工作,长达七年的客服经验,出去能做什么工作?

其实这个问题相信很多客服职业人士都有这样的问题,或者迷茫,以下个人拙见:①一线客服可以尝试客服组长→客服主管→客服经理→客服总监但是,要有大局观,跨部门沟通协调能力,中长期的部门规划能力,相对应匹配的行业知识②居于对企业或者行业产品有较强的认识,可以转岗做销售岗位 如果是软件类,可以转型往实施顾问等方向③如果企业是偏互联网型,与运营比较密切接近,可以尝试往运营方面发展 总之,不管往哪个方向发展都需要自己有学习能力,并愿意承担这个转型期的阵痛,耐得住。 来自职Q用户:匿名用户什么都能做,到饭店做服务员,到浴室擦背师傅。也可以去浴室修脚 ***耳 还有敲腿。到ktv做少爷 或者 公主,做快递员 美团外卖 这些工作都很好而且很赚钱。特别在浴室里面工资上次我问敲腿小姐姐一个月工资多少,她说比我多。我就知道她很不简单月入估计过万了。所以想赚钱就要去浴室,ktv这些高消费的地方 来自职Q用户:倪先生

关于客服的职业规划,关于客服的职业规划回答
图片来源网络,侵删)

客服工作适合长久干下去吗?

关于这个问题,个人认为答案是否定的。原因如下:

第一,从职业规划的角度来说,目前很多大公司的客服岗位全部都是外包给劳务公司做的,也就是说既不在公司的体制内,也没有什么晋升空间。

第二,从收入来讲,客服工作相对来说可预期的收入增长是十分低的,而且由于大环境影响,以及人工智能语音客服的发展,客服岗位的需求量也在不断的缩减,待遇也在不断的降低。

关于客服的职业规划,关于客服的职业规划回答
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第三,从长远来看,客服岗位很有可能在未来几年内逐渐的消失,被机器智能和人工智能语音客服所取代。只有少数高端服务行业可能会保留客服岗位,到时的竞争会异常激烈。

基于以上原因,建议您根据实际情况尽快作出选择。要么现在开始寻找新的机会,要么可以在现有岗位上维持稳定的生活,然后努力学习新的知识,为未来的转行准备

希望我的回答可以帮到你,谢谢。

关于客服的职业规划,关于客服的职业规划回答
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哪一个职业不是有人上升的很快,也有一辈子无法升职的?怡怡是这个行业的流动性强,所以机会多呢。

还有人说,这个行业的人缘基数大,所以机会少。但是正因为人塚基数大,所以我们需要的管理人员也多啊。每10-15个人要有一个班组长,哪一个行业像我们一样有着庞大的班组长队伍?

越是在上走职位越少?是啊,本来就是啊,哪一个行业不是呢?金字塔的上升模型适用于各行各业好吗?

机器取代?会的。未来大量的职业都会被取代的。如果怕客服被取代了,那么也別去找其他工作了

因为机器人威胁的不单单是客服好吗?现在科学家和技术人员主攻的方向是司机,基至是飞机驾驶员。无人驾驶、无人机。至于客服,随着实体店的日渐衰老,先被取代的是面对面的服务吧。我们需要准备面对的是一个时代,而不单单是客服这个岗位

来自于客户压力大,每天被客户骂,情结会崩溃的。

那我问你,一个工作是客户骂人,但是队氛困很好,每天很开心:一个工作是不接触客户,但是天天写材料,而且评定谁是否晋升看的不是业,而是领导欢谁。还有可能碰到一个不善欢你的领导,天天骂你。你选择哪一个?

给领导送礼,很多工作都需要吧?客服中心的人,你们知道送礼的技巧吗?

客服工作只要让客户满意了,就不用看谁的脸色,送礼?你开玩笑吧?

所以,客服并不特殊,我们的困惑其他人也会有,你在这个行业遇到的回题其他行业的人也有。

不想一直待在客服岗位,想换一份工作、换一个环境,有哪些值得推荐

我是一名普通大专生,当然我通过自己努力,转行人力成功提高学历,升本科,后续考取[_a***_]资格证,因为宝宝原因,转行教师行业成功!

我已经毕业很久了,当时刚毕业,没有经验,我给自己定位,先就业后择业,温饱先解决掉!

接着,我储存了一些钱,我在第一家公司学到很多知识,虽然只是客服岗位,我认为每一个岗位都有学习经验地方!我刚开始不懂得自己适合什么岗位,我在公司知道组织架构,有哪些部门,当时特别羡慕人力,自己也比较外向,我每天查阅人力知识点,还有岗位职责,还有我所在公司人力具体干什么!最起码我知道人力资源部干什么!后来我离职,运气很好,我找到了人力工作,开始新的体验,一直做人力到怀孕前,当时也在考虑人力年轻饭,随后考教师资格证,进入教师行业!做一名优秀的教师!现在很幸福的!可以交自己的宝宝!

有梦想实现它,每一个人人生短暂,去努力,去jiayou!


很高兴回答这个问题,个人观点如下:

客服岗位无论是线下企业客服还是线上电商客服,都是服务部门,主要解决售前、售中、售后类工作。计划换工作,要先考虑自己的能力和爱好。

1.如果你有一定技能,可以考虑做自己技能相关的工作。例如:会计出纳设计等需要技能的工作岗位。

2.如果没有一定的技能,可以考虑如下:

①销售岗位,销售岗位是最简单的岗位,但做好也是特别难的。进入的门槛特别低,只要你愿意去学习,能力后期都可以培养。

营销岗位,例如:活动策划、活动执行、活动推广。营销岗位很有趣,因为主要工作内容是把一个idea落地,让所有人跟着你的思路去参与,最终达成想要的活动效果。但是这类工作需要你慢慢的学习与积累,想要独当一面需要一定的时间周期。

以上是我的个人建议,希望对你有一定的帮助,谢谢!

到此,以上就是小编对于关于客服的职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于关于客服的职业规划的4点解答对大家有用。

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