职场商务沟通技巧,职场商务沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场商务沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场商务沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 中西方商务文化交往原则的差异？
2. 人际关系沟通十大技巧？

中西方商务文化交往原则的差异？

礼仪习惯不同。中西方礼仪习惯有很大的差异，如中国人喜欢握手，而西方人则更喜欢拥抱或亲吻；中国人喜欢用筷子吃饭，而西方人则更喜欢用刀叉。

交流方式不同。中西方人在交流方式上也有很大的差异，如中国人更注重口头表达，而西方人则更注重书面表达；中国人更注重面子，而西方人则更注重实际效果。

价值观念不同。中西方人在价值观念上也有很大的差异，如中国人更注重集体利益，而西方人则更注重个人利益；中国人更注重权威和等级制度，而西方人则更注重平等和自由

一）性格习惯不同

在商务行为中，由于地理环境、历史文化等因素，中西方人往往有着截然不同的语言、行为习惯。一般情况下，中国人在语言习惯和行为举止上往往比较内敛含蓄，说话婉转，而西方人更加直白简单。

在商务活动中，两方的交流明显不同，中国人见面喜欢先与对方问候寒暄，暖和气氛，并邀请对方吃饭或送礼，来拉近双方的关系，有利于之后的合作;

而西方人见面交谈的目的性较强，会直接与对方就某事进行谈判，并以自己最终的利益获得为主要目的。

（二）行为语言方式不同

行为语言方式不同体现在商务活动中的方方面面，包括双方想要表达的语言、肢体动作、眼神传递、站立位置等，都会从中看出对方的礼仪规格和内心意愿。

人际关系沟通十大技巧？

1.搭建有力的人际核心。首选一些联系紧密的人,比如关系好的朋友和同学、处得来的同事、有合作的客户等,构成自己的人际核心,并将处理人际关系的重点放在这些人身上,与他们保持愉快而融洽的处。

2.与重要人物保持积极联系。处理人际关系,我们不可能也没必要做到一视同仁,必然是有重要和次要之分的,有些人可以保持偶尔联系,但对你而言比较重要的人物,必须由你主动保持积极的联系。

3.学会推销自己。当你想要与一个人建立关系时,你首先要做好的事情是推销自己,尤其是当别人询问你的基本情况时,你要争取用简短而有趣的语言来介绍,并在介绍过程中为对方提供一些可供选择的合适话题。比如,你可以把自己的爱好说一些中说不定就有对方感兴趣的。

4.没什么用的老关系不必刻意维持。人际关系网也是需要更新换代的,其中一些老的关系没什么用了,甚至成为了负担,那就需要用新关系换掉。当然,你不必做得多么无情,非要和人家绝交,只要不刻意去维持,一般也就够了。这不是忘恩负义、过河拆桥,只是为彼此节省时间而已。

5.遵守人际关系的基本守则。时刻提醒自己,处理人际关系时,首先要想到的不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”,在与别人相处时,不妨多说“我能为你做些什么”。

6.多出席重要场合。处理人际关系,你不能太懒,尤其是一些重要的社交场合,其中往往有对你很重要的人脉***,要利用好这些机会,加深别人对自己的印象,提升自己的人缘,结识更多的朋友。

7.以最快的速度祝贺别人。别人有喜事的时候,最需要的就是你的祝贺,千万不要吝啬,也不要动作太慢,最好是第一时间送上祝贺,不能当面祝贺的,也要用电话和短信来表达。

8.富有建设性地结识陌生人。陌生人也可以有针对性地结识,比如,你是搭乘商务舱出差或旅行的,那就不要浪费这样的机会,坐在你旁边的陌生人,很可能就会对你今后的人生有莫大的帮助。

9.帮助他人。帮助人,不仅是一种乐趣,也是处理人际关系时最重要的一个技巧。不管你的关系网中谁遇到了困难,谁需要帮助,都尽可能地搭一把手,实在帮不了,也要多一些关心和安慰,以表示自己的支持。

10.不要总做接受者。处理人际关系,讲究的一个基本原则就是人情往来,你做初一,我做十五。如果你仅仅只是一个接受者,只懂得从别人那里得到好处,那么,你或许的确能占到一些小便宜,但人缘一定会越来越差 朋友也一定会越来越少

到此，以上就是小编对于职场商务沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场商务沟通技巧的2点解答对大家有用。